Activos Nominales
Páginas: 6 (1320 palabras)
Publicado: 21 de octubre de 2012
http://www.slideshare.net/cmassuh/el-marketing-en-la-gestin-de-calidad-educativa-de-la-unidad-educativa-claretiana-y-propuesta-de-un-plan-estratgico-educativo
RESUMEN EJECUTIVO.
INTRODUCCIÓN:
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de elaborar un plan estratégico de marketing para la Universidad Monseñor Oscar Arnulfo Romero, para lo cual se procedió a realizar dostipos de encuestas una a los estudiantes de diferentes institutos los cuales dieron a conocer qué carreras a nivel de licenciaturas y técnicos les gustaría que se implementaran en la Universidad y otra a alumnos de la UMOAR los cuales dieron a conocer su interés de continuar sus estudios a otro nivel, como lo son diplomados y maestrías, además indican lo importante que es la ampliación de horariosen horas nocturnas y fines de semana ya que esto sería de beneficio para las personas que trabajan y el mejoramiento de los servicios universitarios como cafetines, librerías, parqueo, entre otros.
La Universidad está ubicada en un lugar céntrico lo cual es de mucho beneficio para los estudiantes ya que les permite tener acceso a una educación superior de calidad, señalando también que lastemáticas impartidas por los catedráticos les garantizan en un 100% su desarrollo profesional, por todos los beneficios que ofrece la Universidad los estudiantes pueden recomendar la institución a nuevos estudiantes.
De las entrevistas aplicadas al personal administrativo se da a conocer que la universidad cuenta con proyectos para ampliar nuevas especialidades.
Cabe destacar que todaesta información ha servido para poder realizar el análisis de los factores internos como externos es decir el FODA mediante el cual se ha podido detectar las fortalezas como cuotas accesibles, educación de calidad, incremento en el ingreso de estudiantes y espacio físico para ampliar instalaciones; oportunidades como incrementar la demanda estudiantil, carreras únicas; debilidades como falta de una mejorinfraestructura, falta de un control de vigilancia, falta de áreas recreativas, y amenazas como la competencia y retiro de estudiantes por falta de recursos económicos.
La elaboración del plan estratégico permite tener una idea clara de cuál es la visión y misión que tiene la universidad, así como también da a conocer cuáles son las estrategias con las que cuenta la institución de tal manera quepueda ofrecer un servicio eficiente y eficaz.
De acuerdo a los resultados de las encuestas realizadas, en el plan de marketing se consideran algunas de las principales estrategias para ser implementadas por la Universidad.
La universidad tiene la oportunidad de ampliar la oferta académica con las carreras quetienen mayor aceptación entre los futuros estudiantes, además de implementar diplomados y maestrías que soliciten los estudiantes.
1) Producto hacia Cliente.
Antes se trataba de vender lo producido, hoy se trata de producir lo que se vende. El escenario post guerra mundial, donde la demanda era mayor que la oferta y el enfoque era predominantemente manufacturero, ya terminó. Los productos y latecnología se cristalizan sólo si tienen relevancia para el mercado.
Recordemos el fenómeno de la mercadotecnia verde y todos los grandes movimientos sociales en pro de la ecología. Ahora resulta negocio las hortalizas, legumbres y cereales orgánicos. Los abonos producidos naturalmente desplazan a los sintéticos, así como los abrigos de pieles de animales en extinción ya son mal vistos en lascalles y también en las pasarelas. Es decir, tiene mayor peso de decisión, muchas veces, lo que el consumidor quiere a lo que diga la junta de directivos o el consejo de administración de la empresa.
2) Promoción / Publicidad hacia Comunicación.
Debido al bombardeo de imágenes y audio que tiene un consumidor es bastante difícil que un mensaje "se cuele" y logre posicionarse dentro del...
RESUMEN EJECUTIVO.
INTRODUCCIÓN:
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de elaborar un plan estratégico de marketing para la Universidad Monseñor Oscar Arnulfo Romero, para lo cual se procedió a realizar dostipos de encuestas una a los estudiantes de diferentes institutos los cuales dieron a conocer qué carreras a nivel de licenciaturas y técnicos les gustaría que se implementaran en la Universidad y otra a alumnos de la UMOAR los cuales dieron a conocer su interés de continuar sus estudios a otro nivel, como lo son diplomados y maestrías, además indican lo importante que es la ampliación de horariosen horas nocturnas y fines de semana ya que esto sería de beneficio para las personas que trabajan y el mejoramiento de los servicios universitarios como cafetines, librerías, parqueo, entre otros.
La Universidad está ubicada en un lugar céntrico lo cual es de mucho beneficio para los estudiantes ya que les permite tener acceso a una educación superior de calidad, señalando también que lastemáticas impartidas por los catedráticos les garantizan en un 100% su desarrollo profesional, por todos los beneficios que ofrece la Universidad los estudiantes pueden recomendar la institución a nuevos estudiantes.
De las entrevistas aplicadas al personal administrativo se da a conocer que la universidad cuenta con proyectos para ampliar nuevas especialidades.
Cabe destacar que todaesta información ha servido para poder realizar el análisis de los factores internos como externos es decir el FODA mediante el cual se ha podido detectar las fortalezas como cuotas accesibles, educación de calidad, incremento en el ingreso de estudiantes y espacio físico para ampliar instalaciones; oportunidades como incrementar la demanda estudiantil, carreras únicas; debilidades como falta de una mejorinfraestructura, falta de un control de vigilancia, falta de áreas recreativas, y amenazas como la competencia y retiro de estudiantes por falta de recursos económicos.
La elaboración del plan estratégico permite tener una idea clara de cuál es la visión y misión que tiene la universidad, así como también da a conocer cuáles son las estrategias con las que cuenta la institución de tal manera quepueda ofrecer un servicio eficiente y eficaz.
De acuerdo a los resultados de las encuestas realizadas, en el plan de marketing se consideran algunas de las principales estrategias para ser implementadas por la Universidad.
La universidad tiene la oportunidad de ampliar la oferta académica con las carreras quetienen mayor aceptación entre los futuros estudiantes, además de implementar diplomados y maestrías que soliciten los estudiantes.
1) Producto hacia Cliente.
Antes se trataba de vender lo producido, hoy se trata de producir lo que se vende. El escenario post guerra mundial, donde la demanda era mayor que la oferta y el enfoque era predominantemente manufacturero, ya terminó. Los productos y latecnología se cristalizan sólo si tienen relevancia para el mercado.
Recordemos el fenómeno de la mercadotecnia verde y todos los grandes movimientos sociales en pro de la ecología. Ahora resulta negocio las hortalizas, legumbres y cereales orgánicos. Los abonos producidos naturalmente desplazan a los sintéticos, así como los abrigos de pieles de animales en extinción ya son mal vistos en lascalles y también en las pasarelas. Es decir, tiene mayor peso de decisión, muchas veces, lo que el consumidor quiere a lo que diga la junta de directivos o el consejo de administración de la empresa.
2) Promoción / Publicidad hacia Comunicación.
Debido al bombardeo de imágenes y audio que tiene un consumidor es bastante difícil que un mensaje "se cuele" y logre posicionarse dentro del...
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