Actores Del Microambiente

* ACTORES DEL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA
I.LA EMPRESA: esta al realizar sus planes debe tener en cta. sus miembros como finanzas, personal, adquisiciones, produccion, etc. Ya que estos influyen en la planificacion y en el logro de los objetivos.
II.PROVEEDORES: Son emp. que proporcionan los recursos requeridos (insumos) por una emp. y por sus competidores para producir bs. Y Ss. La relacion c/el proveedor es:
 uno o dos dependiendo solo de ellos
 con varios por lo cual no pueden incidir en la vta. el que podria aumentar los precios y limitar los suministros
LOS CLIENTES:
DEF.: MERCADO META. ESTE PUEDE SER UNO DE LOS 5 MDO. DE CLIENTES:
 mdo. de consumidores: individuos y hogares que adquieren bs. y ss. Para su consumo personal.
 Mdo. industriales: org. Que compran bs. yss. Que requieren para crear otros productos con el fin de hacer utilidades o alcanzar otros objetivos. PALTA- PALTA EN BOLSA
 Mdo. de revendedores: compran bs. y ss. con el fin de revenderlos y lograr utilidades(INTERNET)
 Mdos, gubernamentales y no lucrativos. Son org. Que adquieren bs. y ss. con el objeto de producir serv. Publicos o transferirlos a otros que los necesiten.(HOGAR DECRISTO)
 Mdo. internacionales: compradores extranjeros q' pueden ser consumidores, productores, revendedores o gobiernos.
Macro Ambiente
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EL MICROAMBIENTE DE LA EMPRESA
EL GERENTE DEBE DE BUSCAR QUE C/U DE LOS DEPTOS. QUE INTEGRAN LA EMPRESA INTERACTUEN ENTRE SI PORQUE SI NO AFECTA EL DESARROLLODE LA EMPRESA.
 
  
1.   LA EMPRESA:
Cuando la gerencia prepara sus planes toma en cuenta a los demás grupos de la empresa, todos estos grupos interrelacionados forman el ambiente interno de la empresa.
a)   FINANZAS: se ocupa de conseguir y aplicar fondos.
b)   INVESTIGACION Y DESARROLLO: diseña productos seguros y atractivos.
c)   ADQUISICIONES: conseguir suministros y materiales.d)   PRODUCCION: fabrica la cantidad deseada de productos de calidad.
e)   CONTABILIDAD: medir los ingresos y los costos para saber si se está operando correctamente.
 
2.   PROVEEDORES:
Son las compañías o personas físicas que proporcionan los recursos que necesita una empresa para producir bienes o servicios.
 
3.   INTERMEDIARIOS:
Son aquellas empresas que ayudan a la compañía a promover,vender y distribuir sus bienes hasta que llegan al comprador final. Incluyen:
a)   EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN: gamesa, dispamocusa, etc.
b)   AGENCIAS QUE OFRECEN SERVICIOS: Agencias de viajes, imprentas, deptos. De asesorías contables, corredores de bolsa, etc.
c)   INTERMEDIARIOS FINANCIEROS: Bancos, casas de bolsa, prestamistas.
 
4.   INTERMEDIARIOS
FABRICA ---- MAYORISTAS ----INTERMEDIARIOS ----- MINORISTAS ----- CLIENTE FINAL
Son empresas que sirven como canales de distribución y ayudan a la compañía a encontrar clientes o a vender productos.
 
Los intermediarios conocen el mercado del producto, y es mas fácil que ellos distribuyan el producto a que la empresa se encargue de esto.
 
a)   MAYORISTAS
b)   DETALLISTAS (REVENDEDORES)
 
5.   CLIENTES:
La empresa debeestudiar detenida/e sus mercados de clientes: Incluyen 5 tipos:
a)   MERCADOS DE CONSUMIDORES: personas y hogares que adquieren bienes y servicios para su consumo personal. Clientes actuales.
b)   MERCADOS DE EMPRESAS: compran bienes y servicios para seguir procesándolos. Mercado industrial.
c)   MERCADOS GUBERNAMENTALES: están compuestos por oficinas de gobierno que compran bienes yservicios para producir servicios públicos o para transferir los bienes y servicios a terceros que los necesitan. Gobierno.
d)   MERCADOS INTERNACIONALES: están integrados por compradores de otros países e incluyen a consumidores, productores, revendedores y gobiernos. Importadoras y exportadoras.
e)   MERCADO DE REVENDEDORES: compran bienes y servicios para revenderlos y obtener una utilidad....