actuación del trabajador social

ACTUACIÓN PROFESIONAL E INSTRUMENTALIDAD DE LA ACCIÓN


Como expresión del pensamiento positivista, la primera forma sistemática de intervención, instaurada por Mary Richmond, se estructuró desde la perspectiva del cómo (estandarización y regulación de procedimientos), fortaleciéndose así el carácter activista y paradigmático de la profesión. La intervención empieza a ser definida desde ellugar de la eficiencia, y sus bases, más doctrinales.
Como parte de un entramado social donde estén presentes las trayectorias de los sujetos que posibilitan la acción.

LAS TECNICAS DE ACTUACIÓN


El ejercicio profesional está soportado en un conjunto de técnicas e instrumentos que operan como dispositivos metodológicos de la acción social y su uso no puede aislarse de los contextos donde seaplican, ni de los postulados teóricos o metodológicos que los fundamentan.
El trabajo social la necesidad de convertir su práctica profesional en un observatorio donde se pueda recomponer el proceso asistencial sin renunciar a la dialéctica de la diversidad cultural. Los métodos  y técnicas se deben operar un proceso de resignificación epistemológica que  considere e interrogue el lado humano yético-político de la actuación profesional.
Está asociado con las acciones que se tienen que realizar  y con las técnicas e instrumentos que se emplean.
“El instrumento se construye permanentemente en el proceso mismo de la actuación profesional- constituyéndose en el eje operacional de la profesión, abarcando técnicas, conocimientos, competencias y habilidades.
Lo instrumental vincula la lógicageneral del proceso con las operaciones concretas, teniendo un puente entre la relación profesional, el mundo social y la reflexivilidad como escenario y objeto de la acción social. La metodología está íntimamente ligada con lo instrumental, definiendo las intenciones, razones, pasos y momentos que motivan y posibilitan el desarrollo de la acción.
Todos y cada uno de los momentos que conformanlos procesos de actuación profesional están soportados en el instrumental y las herramientas que lo conforman son de gran utilidad para el control, evaluación y sistematización de los procesos.
Las técnicas e instrumentos utilizados por el Trabajador Social, en sus  proceso de actuación profesional, operan como dispositivos de producción y regulación de las situaciones sociales que se provocan alinterior de determinados marcos comunicacionales e interacciónales, las técnicas posibilitan la lectura, comprensión y análisis de los sujetos, contextos y situaciones sociales, donde se actúa, siendo inconvenientes – desde el punto de vista epistemológico y práctico- el asumirlas como simples recolectores de información.
Las técnicas cuantitativas son cerradas, no permiten la retroalimentaciónentre pregunta y respuesta y los instrumentos que lo soportan ( test, cuestionarios, protocolos, entre otros) controlan el habla.
En las técnicas interactivas la pregunta/respuesta actúa como un mecanismo de afectación mutua que dispara o inhibe posibilidades y donde el clima, el ambiente y el tipo de relación se convierten en un pretexto de relación dialógica. Las técnicas interactivas ocualitativas de actuación profesional, son opciones que los enfoques contemporáneos y de convergencia plantean al Trabajador Social, la construcción de lenguajes comunes debe posibilitar también la configuración de futuros hipotéticos donde tengan cabida, los sueños, las fantasías y las esperanzas. 
Cuando se busca comprender y develar lógicas y configurar sentidos, se hace necesario acudir al uso detécnicas interactivas (como talleres, grupos de discusión y entrevistas en profundidad).
El Trabajo Social contemporáneo   debe desplegar herramientas cualitativas, interactivas y proactivas. Un trabajo creativo desde la perspectiva instrumental debe tener capacidad de despojar aquellas explicaciones hipotéticas y cuantitativas, utilizadas para nombrar la realidad social que se pretende abordar....