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Estrategia de Operaciones

Los objetivos están dados a largor plazo, se puede definir como el modelo decisional que revela las misiones y objetivos de la empresa, así como las políticas y planes esenciales para lograrlos

Características de la Estrategia empresarial: se requiere una concentración de todos los esfuerzos y recursos corporativos en una estrecha escala de objetivos priorizados,requiere planificar decisiones, dirigir las energías, capacidades y recursos de la organización a la construcción de una ventaja competitiva sostenible sobre sus competidores a lo largo de una o mas dimensiones de rendimiento. Por ventaja competitiva debe entenderse el área en la que la compañía sobresale y atrae a sus clientes, quedando fuera del alcance de la competencia, podría tratarse de unmenor coste, un producto mas innovador o un mejor servicio a los clientes

El contenido de la estrategia empresarial: se deberá incluir la descripción actual de la empresa, de su entorno y de la forma de competir en el, objetivos corporativos y los planes o cursos de acción generales para lograrlos, la descripción de como ha de contribuir cada producto y función a los objetivos corporativos, lacual habrá de plasmarse en los planes mencionados. Lo que primero que hay que hacer es el Diagnostico de la Situación, este implicara realizar un análisis externo – Oportunidades y peligros, Análisis Interno – puntos fuertes y débiles

Diagnostico de la situación actual: análisis externo e interno: análisis del Entorno – los aspectos que pueden afectar a la actividad empresarial y a su estrategiason: Globalización de la competencia, rápida evolución de la tecnología, Importancia creciente de los servicios, escases de recursos productivos, responsabilidad social de la empresa.

Clasificación de los factores del entorno: General .Factores Socio – Culturales: mercado de trabajo, sindicatos, grupos sociales, étnicos y religiosos, defensa del consumidor. Factores Económicos – Industriales:Crecimiento del PIB, inflación, recursos energéticos, política industrial. Factores Tecnológicos: política y presupuesto de I + D, Procesos y métodos productivos, nuevas tecnologías. Factores Político – Legales: situación política, política económica, fiscalidad.

La estrategia de operaciones: consiste en un plan de acción a largo plazo para la producción de bienes o servicios de la corporación –también se puede afirmar que este plan que colabora al subsistema de operaciones en el que recogen los objetivos a lograr y los cursos de acción, así como la asignación de recursos a los diferentes productos y funciones.

Posicionamiento y Diseño: las decisiones que han de ser adoptadas en las diferentes fases de la estrategia se pueden caracterizar de la forma siguiente. A) decisiones deposicionamiento, que afectan a la dirección futura de la compañía: Fijación de objetivos a largo plazo, Establecimiento de prioridades competitivas, selección de productos, selección de procesos. B) Decisiones de diseño, concernientes al subsistema de operaciones y que implican compromisos a largo plazo: diseño del producto, diseño del proceso, mano de obra, nuevas tecnologías, capacidad,localización, aprovisionamiento.

Objetivos del subsistema de operaciones: aspectos importantes: coste, entrega, flexibilidad, calidad, servicio

La reducción del coste: valor monetario de los bienes y servicios consumidos por la empresa en el desarrollo de su actividad, dos soluciones básicas: La mejora del aprovechamiento de los recursos existente sin realizar inversiones, la realización de inversionesque mejoren la tecnología empleada e impliquen la consecución de economía de escala o de economías de alcance

Clases de Costes : Costes Fijos que no varían con dicha cantidad, Costes Variables que si dependen del volumen de producción, Coste total es equivalente monetario del consumos de todos los factores utilizados , Coste Unitario , costes directos mano de obra materia prima, costes...