Actualización Secretarial
Páginas: 4 (880 palabras)
Publicado: 25 de noviembre de 2012
APLICACIÓN Y RENDIMIENTO
LA SECRETARIA como todo ser humano, está capacitada para desempeñar cualquier actividad física y mental; sin embargo, en este tema hablaremos sólo de las que desempeñaen una oficina, como recurso humano indispensable para el buen funcionamiento de la misma.
Enseguida enumeraremos y analizaremos todas las funciones que desempeña una SECRETARIA.:
1. Recibir yatender al público con amabilidad
2. Contestar el teléfono con toda cortesía
3. Anotar recados telefónicos
4. Llevar la agenda de actividades diarias
5. Guardar documentos ordenadamente en losarchivos
6. Recibir y clasificar la correspondencia
7. Contestar la correspondencia
8. Supervisar y estar pendiente del material de oficina
9. Llamar al técnico indicado en caso de descompostura decualquier aparato de oficina
10. Lápices siempre con buena punta
11. Servir café o refrescos con amabilidad
12. Organizar juntas
13. Transmitir fielmente recados y mensajes
14. Organizar eltrabajo anticipadamente, teniendo la información completa antes de la cita o entrevista
15. Tener diversos directorios telefónicos para su consulta veraz y oportuna
16. Mantener el directorio particularactualizado
17. Ser la memoria del jefe, recordándole a tiempo sus compromisos oficiales y personales, tales como citas o juntas, cumpleaños de sus familiares, etc.
18. Hacer las llamadastelefónicas oportunamente
19. Mantener la oficina y recepción arregladas y decoradas
20. Estar siempre en la mejor disposición para ayudar a su jefe en todo lo que él requiera
LA IMPORTANCIA DELTRABAJO
La administración consiste en dirigir recursos humanos, físicos, tecnológicos, financieros, etc., en unidades de organización dinámica hacia el logro de objetivos previamente definidos; con unalto grado de satisfacción por parte de aquellos a quienes se sirve y un cabal sentido de logro y de pertenencia por parte de quienes prestan el servicio.
SON ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN...
LA SECRETARIA como todo ser humano, está capacitada para desempeñar cualquier actividad física y mental; sin embargo, en este tema hablaremos sólo de las que desempeñaen una oficina, como recurso humano indispensable para el buen funcionamiento de la misma.
Enseguida enumeraremos y analizaremos todas las funciones que desempeña una SECRETARIA.:
1. Recibir yatender al público con amabilidad
2. Contestar el teléfono con toda cortesía
3. Anotar recados telefónicos
4. Llevar la agenda de actividades diarias
5. Guardar documentos ordenadamente en losarchivos
6. Recibir y clasificar la correspondencia
7. Contestar la correspondencia
8. Supervisar y estar pendiente del material de oficina
9. Llamar al técnico indicado en caso de descompostura decualquier aparato de oficina
10. Lápices siempre con buena punta
11. Servir café o refrescos con amabilidad
12. Organizar juntas
13. Transmitir fielmente recados y mensajes
14. Organizar eltrabajo anticipadamente, teniendo la información completa antes de la cita o entrevista
15. Tener diversos directorios telefónicos para su consulta veraz y oportuna
16. Mantener el directorio particularactualizado
17. Ser la memoria del jefe, recordándole a tiempo sus compromisos oficiales y personales, tales como citas o juntas, cumpleaños de sus familiares, etc.
18. Hacer las llamadastelefónicas oportunamente
19. Mantener la oficina y recepción arregladas y decoradas
20. Estar siempre en la mejor disposición para ayudar a su jefe en todo lo que él requiera
LA IMPORTANCIA DELTRABAJO
La administración consiste en dirigir recursos humanos, físicos, tecnológicos, financieros, etc., en unidades de organización dinámica hacia el logro de objetivos previamente definidos; con unalto grado de satisfacción por parte de aquellos a quienes se sirve y un cabal sentido de logro y de pertenencia por parte de quienes prestan el servicio.
SON ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN...
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