Actuario
Ganamos al mejorar la experiencia de los
consumidores involucrados con el aceite de
motor, permitiéndoles obtener el máximo
rendimiento de su vehículo.
La experienciamejorada se logra asegurando:
• Un profundo entendimiento de las necesidades de los consumidores
y el cumplimiento de sus expectativas.
• Creando ofertas completas para el consumidor, innovando enmarca,
producto, oferta, y a través de todo el proceso de la compra.
• Alineación superior con los OEM’s claves, retailers, installers y
distribuidores.
1
Una
Llenado de Fabrica
NuevoDefinición de Canales PVL
Venden autos a los consumidores como su principal negocio
Provee servicios para sus clientes
Incluye grandes dealers de autos usados
Independiente
Estaciones deServicio
Elección de Marca
Centros
Servicio
Vida del Vehículo
Concesionarios
Redes con
Marca
Entregado en la fabrica del OEM
La mayor parte de los lubricantes son entregados agranel
Expectativa alta en servicio relacionado con la entrega y la calidad
Lugares de Marca operando bajo franquicia/lineamientos
Su oferta clave de servicios incluye el cambio de aceite a susclientes
Incluye programas de sitios identificados con Mobil1 / Mobil / Delvac
Otros centros con marca tienden a ser compradores profesionales
Sitios independientes con bahía de lubricación presente.Principalmente enfocados en hacer reparación/servicio de autos
La oferta de servicios incluye el cambio de aceite a sus clientes
Pueden ser del mono o multi-marca
Venden combustible a clientes comonegocio primario
Sitios identificados por alguna compañía petrolera grande
Incluye E/S con bahía de lubricación sin marca
Grandes Superficies muy sofisticadas
Cliente -EM posible colaboración,implementación Planograma
Predominante las ventas por estante, algunas tienen centro de
Servicio.Mensajes Planeados in-store - Mercaderista/Material POP
Grande
Comercio Electrónico
Múltiple...
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