Actv. 3 Habilidades de comunicacion efectiva


Nombre: Carmina Loera
Matrícula: 2654389
Nombre del curso:
Habilidades de Comunicación Efectiva.
Nombre del profesor:
Michelle Celina Preciado Mariscal
Módulo:
I. Lectura en su nivelliteral y el formato MLA.
Actividad:
3. Estrategias cognitivas básicas II
Fecha: 26/Agosto/2010
Bibliografía:http://www.debate.com.mx/eldebate/Articulos/ArticuloPrimera.asp?IdArt=10137379&IdCat=6087


Título: “Transportistas buscan aumentar tarifas pero no mejorar servicio”

Introducción: En esta tarea trataremos de identificar y definir los conceptos aprendidos en la clase, en una notadel periódico.

Desarrollo:
Análisis; Después del anuncio de la Dirección de Vialidad y Transporte sobre la recepción de la propuesta de aumento del 67 por ciento a la tarifa del pasaje urbanoen Sinaloa, Salvador Herrera señaló que es recurrente en algunas ciudades de México que aumente la tarifa sin mejorar el servicio. El director ejecutivo precisó que es necesario que primero se mejoreel servicio al usuario y en paralelo se aumente la tarifa. Señaló que en su recorrido en un camión urbano por algunas calles del centro de esta capital pudo constatar que la comodidad del usuario aúnno es una variable crítica para la toma de decisiones en el marco de mejora al transporte urbano.

Síntesis; El director ejecutivo adjunto del Centro de Transporte Sustentable de México precisó quees necesario que primero se mejore el servicio al usuario y en paralelo se aumente la tarifa. "El aumento de tarifas debe ir asociado a la mejora del servicio. A veces es difícil que las dos cosassucedan a un mismo tiempo y se necesita aumentar la tarifa para capitalizar al transporte público y mejorar el servicio", expresó. Señaló que se necesita que el transporte público de Culiacán seaconfortable para el usuario.

Evaluación; Pues el problema de esta nota del periódico se debe a que los camioneros quieren subir en un 67% la tarifa del transporte público, mas no el servicio y la...