Acuerdos de desempeño ganar-ganar
Estos acuerdos se centran en los resultados y de esta forma se libera un enorme potencial humano individual, ya que cada uno de los participantes se evalúa a símismo, utilizando criterios que se establecen en un principio de forma clara y correcta, de esta forma se pueden lograr resultados que no son otra cosa que los objetivos que se plantean desde unprincipio.
De los acuerdos de desempeño ganar/ganar, surgen consecuencias que pasan a ser los resultados lógicos o natural del rendimiento y no una recompensa o castigo ejecutados por la personaencargada del grupo.
En este libro se consideran 4 tipos de consecuencias (recompensas y castigos) que los administradores o padres pueden controlar:
Económicas
Psíquicas o psicológicas
Deoportunidad
De responsabilidad
Dichos acuerdos tienen la característica de que especifican consecuencias en una o más áreas la persona involucradas las conocen muy bien. De modo que no se juega debido a quetoda esta claro desde el principio.
SISTEMAS
La filosofía ganar/ganar solo puede sobrevivir en una organización cuando los sistemas le brindan sustento.
Para que el paradigma ganar/ganarfuncione debe apoyarse en los sistemas , sistemas como el de capacitaciones de planificacion, el sistema de comunicaciones, el sistemas presupuestario , el sistema de recompensas; todos tienen quebasarse en el principio ganar/ganar.
Los sistemas ganar/ganar sustentan y apoyan los acuerdos de desempeño ganar/ganar.
PROCESOS
En un trabajo con diversas personas y organizaciones en busca desoluciones ganar/ganar, se puede seguir el siguiente proceso que consta de los sig. 4 pasos:
1. Contemplar el problema desde otro punto de vista.
2. Identificar los puntos clave implicados (y no lospuntos de vista)
3. Determinar qué resultados nos llevan a una solución
4. Identificar otras alternativas de solucion
La filosofía ganar/ganar no es una técnica de personalidad. Es un paradigma...
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