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1. LA DEFINICIÓN DEL CAMPO DE ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
Campo de actividad  conjunto de productos y mercados en los que se quiere competir
Elemento básico de la estrategia corporativa
Incluye su definición en la misión de la empresa
Se plantea en el nivel más alto, nivel corporativo  concepción básica de en qué negocios se va a competir y cómo se van a relacionar esos negocios entre síCondicionará la creación de las unidades estratégicas de negocio
¿Por qué se representa en pirámide el campo de actividad?
Por el nº de personas implicadas
Por jerarquía
Por ser más grandes unas que otras.
Dos maneras de definir el campo de actividad
I. Modelo de Abell  Funciones / clientes / tecnologías
II. Estructura tridimensional de Ansoff  a partir del conjunto de productos y mercados dela empresa
a. Mercado: a partir de funciones y clientes atendidos
b. Producto: descrito por las funciones y por la tecnología empleada
En primer lugar, se define el ámbito en el que quiere actuar y en segundo lugar, la diferenciación entre segmentos estratégicos.
Ámbito
Hace referencia al número de funciones, clientes o de tecnologías que utiliza la empresa.
Ámbito estrecho o enfocado una empresa atiende a una sola función, a un solo grupo de clientes y utiliza una única tecnología.
Ámbito amplio  atiende múltiples funciones y/o grupos de clientes y/o utilizando varias tecnologías.
El ámbito de las funciones explica la diversidad de necesidades de los clientes que se quiere satisfacer
La elección del ámbito de clientes identifica el tipo de clientes al que se quiere llegar apartir de alguno de los criterios habituales de segmentación de la demanda, en función de las características de los clientes.
Si una empresa elige un ámbito amplio de tecnologías implica que va a competir en distintas industrias con distintos negocios.

Diferenciación entre segmentos estratégicos
Hace referencia al grado en el que una empresa trata de forma diferente a los distintos segmentosde acuerdo con cada una de las dimensiones básicas (F, T Y C)
Objetivo  adaptarse mejor a las necesidades de los consumidores seleccionando un determinado nicho.
Segmentos estratégicos  distintas combinaciones posibles entre funciones, clientes y tecnologías.
FORMAS DE CONSEGUIRLO
Modificación en el producto
Modificación en la estrategia comercial de la empresa
La combinación de lasvariables ámbito y diferenciación entre segmentos estratégicos define el campo de actividad.
A medida que el ámbito es más amplio y esta diferenciación es mayor, el campo de actividad resulta más complejo y exigente para la empresa.
La forma en que cada empresa defina su campo de actividad va a depender de su misión y objetivos, del entorno y de la dotación de recursos y capacidades con la quecuente.
En el entorno, cobran relevancia:
La evolución de la tecnología  hace que se cubran las mismas funciones a los mismos clientes a partir de tecnologías distintas. Fuerza a las empresas a ampliar su campo de actividad por el lado de la variable tecnológica.
El comportamiento de compra de los consumidores  el interés de éstos por líneas completas de productos impulsa a la empresa a ampliar sucampo de actividad.
La progresiva fragmentación de los gustos y necesidades plantea a las empresas el dilema de elegir entre un ámbito estrecho o un ámbito amplio.
Cuanto mayor sea el ámbito y la diferenciación  mayor es la cantidad y variedad de recursos y capacidad que la empresa requiere
2. EL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO DE LA EMPRESA
Tanto el crecimiento como el desarrollo de la empresahacen referencia a una evolución por la cual la empresa modifica su tamaño o el campo de actividad en el que actúa, pero son términos que no son sinónimos
Crecimiento = desarrollo
Crecimiento
Hace referencia a incrementos de tamaño en variables tales como el volumen de activos, la producción, las ventas, los beneficios o el personal empleados.
Signo de salud, vitalidad y fortaleza
A causa...