Adidas Benchmarking
BENCHMARKING
Alumno: Gloria Dalila Medina Porras
Ciudad: Quito
El benchmarking es una técnica gerencial basada en la comparación que busca permanente identificarse, entender y adaptar las prácticas y procesos superiores de otras organizaciones con el fin de mejorar el desempeño de su propia organización. En función de aquello por favorinvestigue sobre una marca y/o empresa que haya realizado dicho proceso
1- Describa las principales funciones de la empresa y/o características de la marca:
ADIDAS
La empresa Adidas es actualmente el líder europeo de productos deportivos. Los productos de Adidas (calzados, ropa y accesorios) se encuentran en todo el mundo, sus inconfundibles “tres tiras” aparecen tanto en competencias deportivas dealto rango, las calles y los comercios.
Desde 1970, Adidas es el patrocinador, proveedor y titular oficial de la Copa Mundial de Fútbol. En este evento, Adidas se encarga de proveer los balones de fútbol y la vestimenta de los árbitros, árbitros asistentes, y recogepelotas. Además, patrocina a una serie de selecciones de fútbol, entre las que se encuentran: Alemania, Argentina, España, Francia,Japón, y Trinidad y Tobago, Venezuela y México con la que firmó el pasado 4 de octubre de 2006 un contrato de más de 70 millones de dólares, colocando a esta selección entre las 10 mejores pagadas del mundo. Además, Adidas es proveedor de una serie de deportistas, entre los que se destacan: Kaká, Michael Ballack, Diego Tristán, David Beckham, Lionel Messi, Marcelo Salas, Juan Arango, Xavi Hernández yRaúl González, entre otros.
Los precios de los productos Adidas son muy accesibles y adecuados con la calidad y duración de los mismos. Adidas realiza su distribución a través de tres canales: Los clientes de distribución tradicional (Corte Inglés, Intersport,), espacios propios en tiendas y con tiendas propias. En este mercado se utiliza el precio para atraer al consumidor, lo que provoca unaguerra de precios.
Adidas lo que busca es la diferenciación, cada producto en el lugar adecuado. Los puntos de venta son esenciales, ya que es allí donde los clientes toman el 50% de las decisiones de compra. Un buen punto de venta con personal formado es una de las claves del éxito. Y por ello tiene acuerdos con sus clientes distribuidores para formar a los empleados, proveer de materiales a lastiendas… Y fruto de la innovación, Adidas es la primera marca en lanzar la Customization Experience (da la posibilidad de personalizar a cada cliente su producto), algo que se puede observar en algunas de sus tiendas propias, como la que acaba de abrir en Paris. Esto permite al consumidor elegir diseño sin renunciar a la tecnología.
2- Analice los datos investigados y permítase hacer un resumenargumentativo en un archivo de Word (2 carillas), con letra arial tamaño 12.
Adidas vivió sus mejores años bajo una identidad que fusionaba el deporte con la moda, más que eficacia o resultados, era una combinación estética que creaba una identidad propia e identificaba a sus consumidores como una tribu capaz de entender el mundo de una manera muy concreta. Un Adidas style.
Esto no seríanovedad, si no hubiera sucedido en los 70-80. Mucho antes de que ninguno de nosotros leyera nada al respecto.
Esta plataforma de marca, se ha recuperado en este nuevo siglo, para crear lo que sus otras dos versiones, no son capaces de hacer. Crear un contexto que genere actitudes de marca.
La versión principal de la misma, la 'stripes', está asociada al deporte más puro, al resultado, rendimiento yesfuerzo (lo vimos en este post), algo que no genera una actitud muy diferente a la que puedan provocar especialistas como Asics, o competidores directos como Nike. E incluso otras marcas paralelas como Gatorade o Powerade.
Sin embargo, el rescate de Adidas Original sí ha conseguido conectar con una audiencia mayor y le ha permitido a la marca flexibilizar su propuesta y ampliar su profundidad....
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