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Índice

I. Introducción.
II. Objetivo.
III. Intervenciones tecnoestructurales.
IV. Diferenciación e integración.
V. Diseño estructural.
VI. Organización colateral.
VII. Calidad de vida en el trabajo.
VIII. Diseño del trabajo.
IX. Conclusión
X. Bibliografía












Introducción
En este capítulo se analizó la intervención tecnoestructurales, en este tema seincluyen las siguientes intervenciones:
Diferenciación e integración.
Diseño estructural.
Organización colateral.
Calidad de vida en el trabajo.
Diseño del trabajo.
La teoría de Lawrence y Lorsch de diferenciación e integración tiene estrecha relación con las funciones que desarrollan tanto en un puesto determinado como en la organización total.
La diferenciación se refiere a la claradivisión que debe observar el trabajo que se desarrolla en cada puesto y a la forma de evitar confusión o duplicación de funciones.
Para que exista integración debe existir diferenciación, es necesario analizar para considera lo que se conoce como demandas ambientales:
Demandas ambientales.
Diferenciación.
Integración.
Manejo de conflictos.
Contrato empleado-administración.
El diseñoestructural implica el análisis de diversas estructuras que se pueden implantar en la empresa tales como organización por departamentos, matricial, por proyectos y por unidad estratégica de negocios.
Mientras que la organización colateral es una estructura no formal independiente que se emplea cuando es difícil para la estructura organizacional formal ventilar asuntos serios.





ObjetivoEntender la diferenciación e integración.
Conocer más el diseño estructural.
Aprender qué es una organización.




















Intervenciones tecnoestructurales
Las intervenciones tecnoestructurales se clasifican de la siguiente manera: diferenciación e integración, diseño estructural, organización colateral.



Diferenciación e integración
Este tema tambiénse conoce como teoría de la contingencia de Lawrence y Lorsch, quienes fueron los primeros en proponer el diagnóstico de la necesidad de cambio en una empresa basándose en determinadas dimensiones de la organización: la diferenciación e integración, la estructura y las relaciones entre grupos.
Ellos sostienen que existe una relación causa-efecto entre el grado de acoplamiento de la estructurainterna de la organización con las exigencias ambientales y el desempeño de la organización, es decir, cómo alcanza sus metas y objetivos.
Por ello, es necesario conocer la aplicación de su teoría de la contingencia para realizar el diagnóstico de la empresa. Debemos tener presente que los conceptos primordiales de esta teoría son la diferenciación y la integración. Ambos conceptos representan laparadoja de cualquier diseño de organización, ya que el trabajo ha de ser diferenciado, dividido, e integrado, unido, al mismo tiempo.
Por lo tanto, según la teoría de Paul Lawrence y Jay Lorsch (1967), y para fines de diagnóstico, se deben examinar las dimensiones organizacionales que el cliente juzgue pertinentes. Estas dimensiones son: demandas ambientales, diferenciación, integración, manejo deconflictos, contrato empleado-administración. A continuación se explica cada una de ellas.



Demandas ambientales
Las demandas ambientales constituyen la primera dimensión. Se refieren a los aspectos que "giran" alrededor de la empresa, como los factores políticos, económicos y sociales, que marcan la pauta de la estrategia que debe adoptar una organización. Existen dos tipos de enfoquesque deben considerarse en esta dimensión: la planeación estratégica y la planeación operativa. El cuadro 1.2 indica la diferencia entre ambos tipos de planeación.
Planeación estratégica
Planeación operativa
Es fuente y origen de planes específicos posteriores.
• Es producto de esquemas marcados por la planeación estratégica.
Es dirigida por la alta dirección.
• Es dirigida principalmente...