ADM 102 ESCRITO2
Según la Real Academia Española(RAE).
Es la transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
Acción de comunicar o de comunicarse.
Aristóteles (año382 A.C.)
Modelo Shannon Wiener:
Emisor: puede tratarse de cualquier individuo interno o externo de una organización o empresa, es la fuente de comunicación, quien desea transmitir un pensamiento oidea a otro u otros.
El mensaje: es el producto real de la fuente codificadora. Es toda la información que se transmite y si se logra una comunicación exitosa será también todo lo que reciba elreceptor.
El canal: es el medio a través del cual viaja el mensaje. En una organización y en cualquier situación es muy importante seleccionar el medio más adecuado para transmitir la información y estodependerá del tipo de información, de quienes deberán recibirlo.
El receptor: es el objeto a quien se dirige en mensaje. Pero antes de que esto ocurra el mensaje debe ser descodificado procesomismo que requiere de las habilidades, actitudes y conocimientos previos sobre el tema del receptor
Tambien influyen en el proceso de comunicación:
La cantidad de información
Fuente
El canal
RuidoRetroalimentación
Tipos de Comunicación
Interna: La comunicación interna, son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros, a travésdel buen uso de los diferentes medios de comunicación existentes en la organización. Ejemplo: actividades realizadas por la organización para crear y mantener la relaciones entre sus miembros.Externa: La comunicación externa, son todas las actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener relaciones con el exterior, en la actualidad a este tipo de comunicación se leconoce como relaciones públicas.
Escrita: La comunicación escrita se caracteriza por contar con mensajes claros, precisos, concretos y correctos, y podemos estar seguros que el mensaje que estamos...
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