Adm. De Empresas

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS



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Aprobado por:
Contraloría mediante CON-03-1094-06 d/f 13-10-2006



Octubre 2006
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN

I. Puestos que Intervienen en los Procedimientos

II. Políticas, Normas y ProcedimientosNúm. 1
❖ Inicio de proyecto…………………………………..……............…………6


ACTIVIDADES:
✓ Elaborar Estrategia Organizacional………………………………………….12
✓ Elaborar Estrategia de Presupuesto………………………………………….13
✓ Elaborar Documento de Definición………………………………………….15
✓ Definir Estrategia de Implementación……………………………………….16

III. Políticas, Normas y Procedimientos Núm. 2
❖Planificación de proyecto……………………………….....……….……..18


ACTIVIDADES:
✓ Elaborar los Planes del Proyecto …………………………………….……….25

IV. Políticas, Normas y Procedimientos Núm. 3
❖ Ejecución de proyecto………………………………........……….………..31


ACTIVIDADES:
✓ Adquirir Personal…….………………………………………………………..34
✓ Desarrollar equipo efectivo…………………………………………………...34
✓ Adquirir Recursos deLogística……………………………………………….35
✓ Implementar Logística…………………………………………………………35
✓ Comunicar Información del Proyecto………………………………………..36
✓ Establecer Contratos con Suplidores…………………………………………36
✓ Ejecutar el Plan de Trabajo…………………………………………………....37
✓ Realizar Mantenimiento del Presupuesto………………………………...…38
✓ Implementar Respuestas a los Riesgos………………………………………38
✓Solucionar Problemas………………………………………………………….39
✓ Implementar Solicitudes de Cambio…………………………………………40
✓ Ejecutar la Implementación…………………………………………………...41
✓ Ejecutar Plan de Proyecto Integrado…………………………………………41



V. Políticas, Normas y Procedimientos Núm. 4
❖ Control del proyecto………………………………........……………….....43


ACTIVIDADES:
✓ ControlarLogística………………………………………………………….....44
✓ Monitorear Comunicación del Proyecto…………………………………..…45
✓ Controlar Compromiso con Áreas…………………………………………...46
✓ Controlar Contratos con Suplidores…………………………………………47
✓ Controlar Finanzas…………………………………………………………….48
✓ Controlar Respuestas a los Riesgos…………………………………………..49
✓ Controlar Soluciones para los Problemas……………………………………50
✓ Controlar las Solicitudes de Cambio…………………………………………51
✓Controlar el Proceso de Calidad……………………………………………...52
✓ Controlar la Implementación…………………………………………………53

VI. Políticas, Normas y Procedimientos Núm. 5
❖ Cierre de proyecto………………………………........…………………….54


ACTIVIDADES:
✓ Desvincular Personal…………………………………………………………..56
✓ Remover Recursos de Logística………………………………………………56
✓ Cerrar Compromiso con Áreas……………………………………………….57✓ Cerrar Contratos con Suplidores……………………………………………..57
✓ Cerrar Finanzas……………………………………………………………..….58
✓ Controlar la Post-implementación…………………………………………...58
✓ Completar el Proyecto…………………………………………………………59

VII. Relación de Formularios y Formatos en Uso…………………………..…61





INTRODUCCIÓN



Este manual tiene por finalidad definir y estandarizar las políticas, normasy procedimientos para la administración de proyectos en el Grupo Financiero Reservas.

En el se describen las actividades que conforman los procesos, así como los formularios y puestos que inciden directamente en los procesos de trabajo.

En la elaboración del mismo utilizamos como base la disciplina de Administración de Proyectos propuesta por la firma Deloitte & Touche. Además, se incluyenelementos de otras disciplinas.

Para un proyecto grande es conveniente seguir cabalmente esta metodología, mientras que los proyectos pequeños y medianos pueden ser más flexibles.

En un ambiente competitivo de negocios, la habilidad de las organizaciones para alinear efectivamente recursos y actividades de negocios con objetivos estratégicos,...