Adm de empresas

INDICE

INTRODUCCION 3
SUMARIO EJECUTIVO 4
LA EMPRESA: FOTO SUR DIGITAL 5
Cartera de Productos y servicios 5
Tecnología de impresión utilizada 6
Misión 7
Visión 7
Nuestros valores 7
ANÁLISIS DE LA SITUACION 8
Escenario 8
Competencia 9
Análisis FODA 10
OBETIVOS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING 12
Objetivos estratégicos 12
Estrategia de marketing 12
Tácticas 12
Mercado objetivo 14Posicionamiento 15
Identidad de marca 15
PLAN DE COMUNICACIÓN 16
Objetivos comunicacionales 16
Meta comunicacional 16



INTRODUCCION
Se desarrollara un Plan de comunicación para la empresa FOTO SUR DIGITAL, con el fin de comunicar y dar a conocer los productos y servicios que ofrece.
Este plan está basado en los objetivos estratégicos de la empresa y busca que el mensaje que sedesea comunicar llegue de la manera más eficiente al mercado objetivo. Para ello se planteara una estrategia comunicacional.
El presente trabajo constara de diversas partes. En primer lugar se llevara a cabo la descripción de la empresa, haciendo referencia a su reseña historia, los servicios que brinda, sus objetivos estratégicos, entre otros. En segundo lugar se analizara la situación y el entornoen el que opera la empresa, el cual es necesario comprender para poder desarrollar un plan de comunicación acorde a las necesidades y objetivos dela misma. Por ultimo se desarrollara el plan de comunicación propiamente dicho, estableciendo los objetivos que guiaran el rumbo a seguir y las correspondientes estrategias para alcanzarlos y llegar con el mensaje al mercado objetivo. Seguidamente seestablecerá el mejor mix comunicacional, el cronograma de las acciones a llevar a cabo, el presupuesto y las medidas de control para medir la eficacia del plan comunicacional.
La finalidad principal de este plan de comunicación es posicionar a FOTO SUR DIGITAL como una empresa seria que busca la máxima calidad en sus productos y en la prestación de sus servicios, ante sus clientes potenciales, demanera de generar en estos una buena imagen, llegando a ellos de manera rápida, sencilla y en el momento adecuado.

SUMARIO EJECUTIVO
En el presente trabajo se desarrollara un Plan de comunicación para la empresa FOTO SUR DIGITAL. El objetivo del mismo es informar y dar a conocer los productos y servicios con los que cuenta la empresa, con el fin de persuadir e incentivar al mercado objetivo alconocimiento y adquisición de los mismos.
El mercado objetivo al que apunta la empresa FOTO SUR DIGITAL, y al cual esta destinada la campaña publicitaria, son los barrios de la zona sur de la Ciudad de Salta. Este segmento de mercado esta formado por diecinueve barrios, caracterizados por ser de un nivel socioeconómico C2 y C3 (clase media), excluyendo aquellos barrios cuyo nivel socioeconómicole impide acceder a estos productos y servicios.
El plan de comunicación corresponde al año 2.010 y tendrá una duración de tres meses. Para lograr los objetivos planteados se recurrirá a la combinación más eficiente de diversos medios de comunicación, que se adapten a los objetivos comunicacionales y al presupuesto de la empresa.

LA EMPRESA: FOTO SUR DIGITAL
FOTO SUR DIGITAL es una pequeñaempresa (PyMe), que se dedica al revelado de fotografías digitales. Se inicio en febrero del 2.009. Esta ubicada en la Zona Sur de la Ciudad de Salta, en el Barrio Intresindical, en la calle Radio del Plata 2745.
El principal objetivo de esta empresa el brindarle la mejor calidad al cliente en fotografías digitales, con la mejor atención. Únicos en la zona, dispuestos a revivir esos hermososmomento inmortalizados por el cliente mismo.
La empresa ofrece productos y servicios que se encuentran al alcance del cliente, sin la necesidad de salir del barrio, brindando calidad, rapidez y bajos costos.
Además cuenta con tecnología de última generación y personal capacitado para hacer de las fotos un recuerdo imborrable.
Cartera de Productos y servicios
* Impresiones: la empresa trabaja...