Adm De Recursos Humanos
CARACTER MÚLTIPLE DE LA ARH
Técnicas de ARH y su vinculación con los ambientes de la org.:
a) Técnicas utilizadas en el ambiente externo:
• Investigación de mercado de recursos humanos.
• Reclutamiento y selección.
• Investigación de salarios y beneficios.
• Relaciones con el sindicato.
• Relaciones con instituciones de formaciónprofesional.
• Legislación laboral.
b) Técnicas utilizadas en el ambiente interno:
• Análisis y descripción de cargos.
• Evaluación de cargos.
• Capacitación.
• Evaluación del desempeño.
• Plan de carreras.
• Plan de beneficios sociales.
• Política salarial.
• Higiene y seguridad.
Técnicas de la ARH aplicadas sobre las personas:
a) Aplicadas directamente sobre las personas:
#Reclutamiento; # Entrevista; # Selección; # Integración; # Evaluación de desempeño; # Capacitación;
# Desarrollo de recursos humanos.
b) Aplicadas indirectamente sobre las personas, a través de:
1 – Cargos ocupados: # Análisis y descripción de cargos; # Evaluación y clasificación de cargos;
# Higiene y seguridad.
2 – Planes genéricos: # Planeación derecursos humanos; # Banco de datos; # Plan de beneficios sociales;
# Plan de carreras; # Administración de salarios.
CARÁCTER CONTINGENCIAL DE LA ARH
La ARH es contingencial, pues depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología, de las políticas y directrices vigentes, de la filosofía administrativa predominante, de la concepción quese tenga en la org. acerca del hombre y de su naturaleza y, sobre todo, de la calidad y cantidad de los recursos humanos disponibles. La ARH no constituye un fin en sí misma, sino un medio para alcanzar la eficacia y la eficiencia de las org. a través del trabajo de las personas, y para establecer condiciones favorables que les permiten conseguir los objetivos individuales.
LA ARH COMORESPONSABILIDAD DE LÍNEA Y FUNCIÓN DE STAFF
Toda la org. comparte la responsabilidad de la ARH. Ésta es una responsabilidad de línea –cada jefe administra el personal que labore en el área de su desempeño- y una función de staff -asesoría que el organismo de ARH ofrece a cada jefe-. El organismo de staff de RH asesora el desarrollo de directrices en la solución de problemas específicos de personal,el suministro de datos que posibilitan la toma de decisiones al jefe de línea y la prestación de servicios especializados solicitados. Además de asesoría, consejería y consultoría, el organismo de staff debe prestar servicios especializados –como reclutamiento, selección, capacitación, análisis y evaluación de cargo, etc.-. El administrador de RH no transmite órdenes a los miembros de línea de laorganización o a los empleados, excepto cuando se trata de su propio departamento.
LA ARH COMO PROCESO
Los procesos básicos en la administración de personal son cinco: provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo, seguimiento y control del personal.
La ARH consta de subsistemas interdependientes y estrechamente relacionados:
Subsistemas de ARH Temas abarcados
AlimentaciónPlanificación de recursos humanos
Reclutamiento de personal
Selección de personal
Integración
Aplicación Descripción y análisis de cargos
Evaluación de desempeño humano
Plan de carreras
Mantenimiento Compensación
Beneficios sociales
Higiene y seguridad
Relaciones laborales
Desarrollo Capacitación y desarrollo de personal
Desarrollo organizacional
Control Base de datos y sistemas de informaciónAuditoría de recursos humanos
Este proceso no sigue obligatoriamente el orden antes establecido, debido a la interacción de los subsistemas y a que los cinco subsistemas no se relacionan entre sí de una sola y específica manera, pues son contingenciales o situacionales: varían según la org. y dependen de factores ambientales, organizacionales, humanos, tecnológicos.
POLÍTICAS DE RECURSOS...
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