Adm Empresarial I unidad3

ADMINISTRACION
EMPRESARIAL I
Unidad 3

1

Obligación social:
Responsabilidad social:

Obligación de un negocio,
además de las que le exigen la
ley y la economía, de
perseguir metas a largo plazo
que sean positivas para la
sociedad.

Obligación de un negocio de dar
cumplimiento a sus compromisos
económicos y legales.

Sensibilidad social:

Capacidad de una firma para
adaptarse a los cambios quese
registran en las condiciones
sociales.

2

La responsabilidad social
• Opinión clásica según la
cual la única
responsabilidad de la
administración consiste en
maximizar las gananacias
(protección de los intereses
de los accionistas). Los
gerentes no son los dueños
de los negocios que
administran. Son
empleados que rinden
cuentas a los accionistas.
Por lo tanto su
responsabilidad primaria
esobtener un rendimiento
financiero.

Punto de vista socioeconómico: los
tiempos cambiaron y con ellos las
expectativas de la sociedad con
respecto a los negocios. Maximizar
las ganancias es la segunda
prioridad de una empresa, la
primera es asegurar su propia
supervivencia (caso de Manville
Corp., EEUU). Los gerentes
tendrán que aceptar algunas
obligaciones sociales y los costos
que implican; debenproteger el
bienestar de la sociedad no
contaminando, no discriminando,
no incurriendo en publicidad
engañosa, etc.
3

ETAPAS DEL DESARROLLO MORAL
DE PRINCIPIOS

6. Seguir los principios éticos elegidos por uno
mismo aunque violen la ley
5. Valorar los derechos de otros y defender
valores y derechos absolutos,
independientemente de la opinión de la mayoría

CONVENCIONAL

4. Mantener el ordenconvencional cumpliendo
las obligaciones que usted haya aceptado
3. Hacer honor a lo que las personas que nos
rodean esperan de nosotros

PRECONVENCIONAL

2. Obedecer las reglas solamente cuando al
hacerlo favorecemos nuestros intereses
inmediatos
1. Respetar las reglas para evitar un castigo físico

4

CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
VALORES

FUERZA DEL EGO

LOCALIZACIÓN DEL
CONTROL

CONVICCIONESFUNDAMENTALES
ACERCA DEL BIEN Y EL MAL

CARACTERÍSTICAS DE LA
PERSONALIDAD QUE PERMITE
MEDIR LA FIRMEZA DE LAS
CONVICCIONES DE UNA PERSONA

ATRIBUTO DE LA PERSONALIDAD
QUE PERMITE MEDIR EL GRADO EN
EL CUAL EL INDIVIDUO CONSIDERA
QUE ÉL MISMO ES EL ARQUITECTO
DE SU PROPIO DESTINO
5

Los siete errores de los países en desarrollo
Michael Fairbanks y Stace Lindsay identificaron los siete patrones que frenanel
desarrollo: los recursos naturales, los clientes, la posición relativa, la falta de
integración, la cooperación empresaria, estar a la defensiva y el paternalismo.

•

1)Sobredependencia en los factores básicos de ventaja

•

2) Mejorar el conocimiento de los consumidores

•

3) Conocer la posición competitiva relativa

•

4) Saber cuándo integrarse

•

5) Mejorar la cooperacióninterempresaria

•

6) Superar actitud defensiva

•

7) Evitar el paternalismo
6

Fuente: Revista Gestión, V2, N°4, jul-ago 1997

Los negocios como vocación
• Las tres objeciones:
• a) Cuándo las empresas buscan obtener beneficios, ¿no actúan en
forma inmoral cada vez que les resulta necesario?
• b) ¿los sueldos ejecutivos no son desproporcionados, la
desigualdad profunda no es algo impropio?,
• c) No esimpropio someter a trabajadores y gerentes intermedios
de inseguridad?
• La pauta moral como ventaja competitiva “No hagan nada que les
pueda avegonzar ver en los periódicos”, “Un peso ganado en
forma deshonesta no es un peso que esta empresa quiera ganar”

Fuente: “Los negocios como vocación”,
Michael Novak,
7
Emecé Editores SA, 1998

Los negocios como vocación
• a) Sí, es verdad que algunas personasdel mundo de los negocios
tienen pautas morales poco firmes y algunos piensan que sólo es
importante obtener beneficios.
• b) Si todo el país se está ajustando el cinturón, para ser
moralmente creíbles, los líderes empresariales también deben
serlo.

Fuente: “Los negocios como vocación”,
Michael Novak,
8
Emecé Editores SA, 1998

EL “HOMO GLOBALIZZATUS”
• “Hoy nadie quiere invertir para...