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ADMINISTRACIÓN EN VENEZUELA

Aportado por: OMAR GERARDO LOPEZ SANGRONA - osangrona@terra.com

INTRODUCCIÓN
En los últimos años, el análisis y el diseño administrativos se han enriquecido al involucrar para su comprensión elementos de sistemas y de procesos que permiten mirar el todo y las partes de la organización, la reflexión dentro y fuera de lo general y de la especialización, de laintegración interna y de la adaptación externa de la eficiencia y de la eficacia.
Se entiende por sistema el conjunto de elementos interdependientes e ínter actuante es mayor que el resultado que las unidades podrían tener si funcionan independientemente con dos propiedades fundamentales:
1. Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos y que las unidades o elementos, como también lasrelaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar como objetivo.
2. Todo sistema guarda la esencia de una naturaleza orgánica, por la cual, si una acción produce cambios en las unidades del sistema, con mucha probabilidad producirá cambios en todas las otras unidades. El sistema siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en cualquier parte o unidad.

Noexiste un único modelo o forma de administrar, dado que los diferentes ambientes llevan al estado a adoptar nuevas estrategias y las nuevas estrategias exigen diferentes estructuras organizacionales para poder ser implementadas con eficiencia y eficacia.
Las organizaciones están expuestas a una parte del ambiente y esa parte puede presentar ciertas características que difieren de las demás. Así, enlos mercados, los ambientes pueden ser:
Homogéneo: Cuando hay poca segmentación de los mercados.
Heterogéneos: Cuando hay mucha segmentación de los mercados.
Estables: Cuando se presentan pocos cambios o cuando los cambios se caracterizan por un desarrollo lento y previsible.
Inestables o dinámicos: Cuando se presentan muchos cambios o cuando los cambios se caracterizan por suimprevisibilidad y turbulencia.

Por ejemplo, existen los llamados procesos genéricos que son un conjunto de actividades y decisiones con las cuales la organización gubernamental crea o adiciona valor agregado de los bienes, servicios o productos, que para definirlos se debe tener en cuenta:

Que tengan un fuerte impacto potencial en la diferenciación en el mercado.
Que tenga distinto fundamento económicoy /o tecnológico.
Que representen una parte significativa o una proporción creciente del costo total del producto / servicio y que éste satisfaga una necesidad sentida del total del cliente.
Que permita sea evaluado mediante indicadores de gestión a fin de moni torearlo, controlarlo y hacerle retroalimentación sobre la ejecución de las actividades o, si es del caso, hacerle cambios.
Quetenga límites definidos y claro alcance del proceso.
Dueños del proceso.
Definición clara de interacciones y responsabilidades internas.
Documentación de procedimientos, requisitos y funciones de los cargos involucrados.
Tiempos de ciclos establecidos.

En la administración, la información es un elemento más de la infraestructura de gestión; sin embargo, la tecnología juega un papelimportante, no sólo como herramienta de puesta en marcha de partes del sistema de información, sino por las oportunidades que en sí misma ofrece a la organización.


“Analizar permanentemente en la administración gubernamental lo externo e interno permite reconocer las demandas de los cambios del ambiente externo”.


Cómo se sabe el crecimiento económico se rige por el incremento del ProductoInterno Bruto con relación al año anterior.

Las naciones que logran establecer condiciones de crecimiento del PIB constante en el tiempo gozan de niveles de desarrollo muy superiores a los de los pueblos con sistemas financieros inestables. Esas diferencias, por pequeñas que sean, generan divergencias muy grandes en el ingreso per cápita de los países, a la vuelta de un período de tiempo...