adm intro

FUNCIONES de la ADMINISTRACIÓN

PLANIFICACIÓN
B

CONTROL

A

C

ORGANIZACIÓN

ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN

E

D

INTEGRACIÓN

1

Planificación Estratégica
La planificación estratégica es el corazón del
trabajo de una Organización.

Sin un marco estratégico no se sabe a dónde
ir o por qué se quiere llegar allí.

Por ello, tampoco importa por qué se ha
llegado allí.2

Planificación Estratégica
Es un proceso sistemático y participativo de
decidir anticipadamente qué se hará y de qué
manera.
Incluye diferentes actividades que van desde:
acuciosa recopilación y análisis de información;
examinar el futuro, producir ideas;
determinación de objetivos globales y estrategias;
hasta formalizar planes y acciones para lograrlos.

3

PlanificaciónEstratégica

Peter Drucker propone que el desempeño de
un alto directivo sea juzgado mediante el doble
criterio de:

eficacia:
“correctas”, y

la habilidad para hacer las cosas

eficiencia:

la

habilidad

para

hacerlas

“correctamente”.
4

Proceso de Planificación Estratégica

El proceso de planificación estratégica no es algo
que se pueda realizar según vaya surgiendo enuna
reunión de planificación casual o durante una reunión
habitual.
Requiere una planificación cuidadosa para
establecerla de modo que el proceso sea riguroso y
exhaustivo.
Cuando se desarrolla o revisa un plan estratégico,
se establecen los parámetros para el trabajo de la
organización, normalmente para dos o tres años o
más.
5

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
• La planificaciónestratégica se apoya en la convicción de
que el futuro será muy diferente al pasado.
• Luego, imagina un futuro a partir del presente, lo
visualiza, inventa, tomando en cuenta aquellos posibles
escenarios perceptibles hoy.
• Parte
esencial
es
la
identificación
de
oportunidades/amenazas en el medio ambiente en que
se desenvuelve la institución y, su contraste con las
fortalezas/debilidades de laorganización.

6

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

¿Cuál es nuestro negocio?
¿Qué será nuestro negocio?
¿Qué debería ser?
¿Cuál es el Modelo de Negocio?

La planificación es el proceso de decidir anticipadamente qué se hará y
de qué manera.

7

Posicionamiento
¿Qué hacemos?
MATRIZ DE INGRESOS POR VENTAS
Segm

Producto

B

ento

A

Mercado

C

Seg

%

Producto

C80

40

10

50%

40

15

12

26%

35

10

18

24%

60%

25%

15%

260

C

%

C

%

B

B

A

Mer

A

B

A

men

%

Actual

Futuro

Datos para hacer Segmentación de Mercados.
Relación Pareto.
Inteligencia Competitiva.
8

POSICIONAMIENTO
¿Con quién contamos?
La existencia de un negocio se apoya en dos elementos importantes:
Laproposición de valor que ofrece a los diferentes “stakeholders”
Su habilidad para entregar este valor, tanto en el corto como en el
largo plazo.
Las proposiciones de Valor de los “Stakeholders”
Lo primero a realizar es identificar quiénes son los verdaderos
“stakeholders” de la empresa.
Entonces, debemos encontrar cuáles son sus distintas necesidades y
deseos. Ésta es una de la parte másimportante dentro del proceso.
Debe determinar cómo los “stakeholders” contribuyen al negocio y
cuáles son los riesgos que representan.

9

POSICIONAMIENTO
Deseos y necesidades

Stakeholder

Contribuciones y riesgos

Éxito financiero
Respeto y
reconocimiento

Usted y su familia

Capital
Ideas y administración de negocio
Innovación
Horas largas de trabajo
Riesgo de fracaso /quiebra

Éxito financiero

Inversionistas

Capital
Consejo de negocio
Riesgo a perder su dinero

Tener retorno de su
dinero
Pago a tiempo

Bancos

Capital
Consejo de negocio
Riesgo a perder su dinero

Ingresos
Pago a tiempo

Proveedores

Muebles con diseño y bajo precio
Productos de calidad
Riesgo a perder su dinero

Remuneración justa y
competitiva
Empleo seguro...