Adm para los negocios
La administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales. A medida que la sociedad empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal y que muchosgrupos organizados tendieron a crecer, la tarea de los administradores se volvió mas importante.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos:
1. Cuando se desempeñan como administradores, deben ejercer las funciones de:
Planificación:
• Permiteque la empresa este orientada al futuro
• Se determina anticipadamente qué recursos se van a necesitar para que la empresa opere eficientemente.
• Permite diseñar métodos y procedimientos de operación.
• Facilita el control al permitir medir la eficiencia de la empresa.
Organización:
• Permite la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo más eficientemente y con unmínimo esfuerzo.
• Elimina duplicidad de trabajo.
• Establece canales de comunicación.
• Representa la estructura oficial de la empresa
Control:
• Comparar el desempeño (resultados reales) con las metas y normas planificadas.
• Preparar un informe de desempeño que muestre los resultados reales, los resultados planificados y cualquier diferencia entre ambos.
• Analizar las variacionesy las operaciones relacionadas para determinar las causas subyacentes de las variaciones.
• Hacer una selección (acción correctiva) del menú de alternativas y ponerla en práctica.
• Hacer el seguimiento necesario para evaluar la efectividad de la corrección; continuar con la alimentación adelantada para efectos de replanificación.
Dirección:
• Motivación
• Liderazgo
• Comunicación• Trabajo en equipo
2. La administración se aplica a todo tipo de organización.
3. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales.
4. Las intenciones de los administradores es la misma: generar un súper ávit.
5. La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia, en el desempeño individual y organizacional.
La eficacia es el cumplimientode objetivos.
La eficiencia es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos. Es imposible que los administradores sepan si son productivos a menos que primero conozcan sus metas y la de la organización.
¿Eficiencia o Eficacia?
EFICIENCIA EFICACIA
• Énfasis en los medios
• Hacer las cosas correctamente
• Resolver problemas
• Salvaguardar los recursos
• Cumplir tareas yobligaciones
• Capacitar a los subordinados
• Conservar las máquinas
• Asistir a los templos
• Rezar • Énfasis en los resultados
• Hacer las cosas correctas
• Lograr objetivos
• Utilizar los recursos
• Obtener resultados
• Proporcionar eficacia a los subordinados
• Máquinas disponibles
• Practicar los valores religiosos
• Ganar el cielo
“Ningún grado de eficiencia puede compensar lafalta de eficacia.
Antes de dedicarnos a hacer algo en forma eficiente, tenemos que estar seguros de que hemos encontrado algo acertado para realizar”
Peter Drucker
CREADORES DE LA ADMINISTRACIÓN
Frederick Taylor (1856 – 1915)
La Administración Científica
• Se le reconoce generalmente como “padre de la administración científica”
• Abandonó los estudios universitarios y se inició comoaprendiz de confección de moldes y mecánico en 1875
• Obtuvo un grado universitario en ingeniería
• Inventó herramientas de alta velocidad para el corte de acero y dedicó la mayor parte de su vida a la consultoría en ingeniería.
Los principales fundamentos que Taylor determinó como la base del enfoque científico de la administración son:
1. Sustitución de reglas prácticas por preceptos...
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