adm personal

I. Las siguientes son preguntas de opciones múltiples. Marcar con un aspa (X) la alternativa correcta. (Valor: 0.25 ptos c/u)

1.- Son técnicas para recabar información en el análisis de puestos:
1. Entrevistas 2. Percepción 3. Pág. web 4. Bitácoras
5. Los medios de comunicación 6. Cuestionarios 7. Sondeos
a) 1, 4 y 7
b)1, 4 y 6
c) 2, 5 y 6
d) 3, 5 y 7
e) ninguna

2.- Las organizaciones utilizan los análisis y las descripciones de puestos para:
1. Establecer un clima laboral adecuado
2. Desarrollar programas de capacitación
3. Proveer de los recursos necesarios a los trabajadores.
4. Conformar equipos autodirigidos.
5. Qué tipo depersonas reclutar
6. Determinar cuánto se debe pagar por los distintos puestos.
7. Establecer estándares de calidad.

a). 1, 4 y 7
b). 1, 3 y 5
c). 2, 4 y 6
d). 2, 5 y 6
e). ninguna

3. El desarrollo gerencial intenta mejorar el desempeño de un gerente en los siguientes
aspectos generales:
a) Cambio deactitudes
b) Incremento de Habilidades
c) Socialización efectiva
d) Toma de decisiones en el menor tiempo.
e) Difusión de conocimientos

4. Para usar con éxito los anuncios para solicitar candidatos, es necesario tomar en cuenta dos aspectos principales:
a) El presupuesto de la empresa.
b) Los medios a utilizar.
c) El diseño de los anuncios.
d) El momento oportuno.
e) La calidad deimpresión.
5. Dessler y Varela establecen niveles existentes en la toma de decisiones estratégicas,
estas son:
1. Estrategias corporativas 2. Estrategia de mando 3. Estrategias competitivas 4. Estrategias de trabajo en equipo. 5. Estrategias Funcionales.

a) 1, 3 y 5
b) 2, 4y 5
c) 3, 4 y 5d) 1, 2 y 4
e) ninguno

6.- La teoría X y la Teoría Y, define dos estilos de gestión: clásica y de relaciones humanas; pertenece a:
a) Taylor
b) McGregor
c) Fayol
d) Elton Mayo
e) Ninguno

7. En la Administración de recursos humanos (ARH) ¿Cuáles son sus principales
funciones?
a) Reclutar, seleccionar, inducción, planear, organizar, dirigir yevaluar.
b) Planear, organizar, seleccionar, inducción, dirigir, remunerar y evaluar.
c) Reclutar, seleccionar, inducción, desarrollar, organizar, remunerar y evaluar.
d) Reclutar, seleccionar, inducción, capacitar, desarrollar, remunerar y evaluar.
e) Planear, seleccionar, inducción, desarrollar, remunerar, dirigir y evaluar.

8. Son maneras de predecir las necesidades laborales futuras:a) Análisis de tendencias.
b) Análisis interno de la organización.
c) Análisis del mercado laboral.
d) Análisis de la razón
e) Análisis de la visión de la organización

9. Son algunas de las causas por las que los individuos, los grupos y aun las
Organizaciones pueden resistirse al cambio:
a)Diseño de puestos ya establecidos.
b) Perciben una amenaza hacia su poder e influencia.
c) Competencia resulte tomando ventaja si el cambio no funciona.
d) Miedo a lo desconocido
e) Trabajador lo considera una violación al acuerdo no escrito que tiene
la empresa.

10. Son las “cinco grandes” dimensiones de lapersonalidad aplicadas a los exámenes de selección de personal:
a) Estabilidad emocional, sensibilidad, sentido del humor, conciencia y apertura a la experiencia.
b) Extroversión, estabilidad emocional, empatía, conciencia y apertura a la
experiencia.
c) Extroversión, trabajo en equipo, empatía, estabilidad emocional y conciencia.
d) Extroversión, estabilidad emocional, empatía,...