ADM Y VENTAS TEMA 3

ADM Y VENTAS/
TEMA 3

Procesos de la Venta

Procesos de la Venta

3. Negociación

2. Propuesta y
factibilidad

1. Visita y análisis

4. Contrato
firmado y 1er pago

5. Implementado y
conformeProcesos de la Venta
1.- Visita y análisis:

La visita es física y en el local de la
empresa esto es muy importante
de tener claro, el objetivo de la
visita
es
levantar
toda
la
información
y
todas
lasnecesidades del cliente y poder
prepararle una propuesta que
solucione los problemas en su
comunicación
Una vez concluida con esta etapa
se puede decir que hemos
avanzado un 20% en el proceso de
laventa
Cerramos la fase con la petición de
reunión para revisar la propuesta

Procesos de la Venta
1.- Visita y análisis:

Dentro de esta fase podemos encontrar dos situaciones

El cliente
Requiere unaCentral Telefónica
por primera vez

El cliente
Ya tiene una
Central Telefónica
Física y desea
cambiarla

Procesos de la Venta
El cliente puede optar por algunas de estas tecnologías

El clienteRequiere una
Central Telefónica
por primera vez

Central
Cloud

Central
Física

Procesos de la Venta

El cliente
Requiere una
Central Telefónica
por primera vez

¿Cuál es su Giro de negocio?
¿Cuál es larazón por la que necesita adquirir una
central telefónica?
¿Cuántos números telefónicos tiene su central
telefónica?
Además de su oficina principal ¿tiene sucursales
que desea comunicar?
¿Cuál es elnúmero de anexos que desea tener
en su central telefónica?
¿Cuál es el monto de su recibo telefónico?
¿Cuál es la cantidad de minutos de telefonía usa
en forma mensual?
¿Tendría inconveniente en cambiar sunúmero
telefónico actual?
¿Tiene contrato vigente con su operador y de ser
así cuanto tiempo falta para el cumplimiento?
¿Con qué proveedor de telefonía trabaja ahora?
¿Qué tipo de internet tiene encada sucursal?

Procesos de la Venta

El cliente
Ya tiene una
Central Telefónica
Física y desea
cambiarla

¿Cuál es la razón por la que necesita
adquirir una central telefónica?
¿Qué estipula el...