ADM









NOMBRE: Fernando H. González Riojas.


P.S.P.: María Del Carmen Galeana Rodríguez.


MODULO: Administración De La Calidad.


ACTIVIDAD: Cuadro Comparativo.



GRUPO: 604.FECHA: Marzo 18, del 2015.





Piedras Negras, Coah. Mx.
Cuadro Comparativo.
Filosofías De La Calidad.
Edwards Deming.
Phillip B. Crosby.
Joseph Juran.Ishikawa.
Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios


Asegúrese de que la dirección esté comprometida con la calidad

Crear conciencia de las oportunidades de mejora
La calidad empieza conla educación y termina con la educación.

Adoptar la nueva filosofía:
Forme equipos para el mejoramiento de la calidad con representantes de cada departamento.

Fijar objetivos de mejora
El primer pasoen la calidad es conocer lo que el cliente requiere.

No depender más de la inspección masiva:
Determine como analizar dónde se presentan los problemas de calidad actual y potencial.

Organizar parael logro de objetivos: Establecer consejo de calidad, identificar los problemas, seleccionar proyectos, designar equipos y asignar facilitadores.
El estado ideal del control de la calidad ocurrecuando ya no es necesaria la inspección.
Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio:

Evalúe el coste de la calidad y explique su utilización como unaherramienta de administración.

Proporcionar entrenamiento.
Eliminar la causa raíz y no los síntomas.

Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio

Incremente la informaciónacerca de la calidad y el interés personal de todos los empleados.

Llevar a cabo proyectos para resolver problemas.
El control de la calidad es la responsabilidad de todos los trabajadores y entodas las áreas.
Instituir la capacitación en el trabajo
Tome medidas formales para corregir los problemas identificados a lo largo de los pasos previos.

Reporte de avances.
No confundir los medios con...