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Páginas: 2 (434 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2015
ADMINISTRACIÓN
DE EMPRESAS
TURÍSTICAS
Lic. Bertha G. Miranda G.
Temario - Sesión 6
•
Matriz Foda
•
Auditoría externa
•
Auditoría interna
CAPACIDAD
Selecciona el análisis Foda de una empresaturística
2
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
EL FODA lo ponemos definir
como:
• Una
herramienta de
análisis estratégico, que
permite analizar elementos
internos a laempresa y por
tanto controlables, tales
como fortaleza y
debilidades, además de
factores externos a la
misma y por tanto no
controlables, tales como
oportunidad y
amenazas.
Fortaleza
• Son todosaquellos elementos positivos que me diferencian
de la competencia.
Debilidades
• Son los problemas presentes que una vez identificados y
desarrollados una adecuada estrategia, pueden y debeneliminarse.
Oportunidades
• Son situaciones positivas que se generan en el medio y que
están disponibles para todas las empresas, las cuales se
convertirán en oportunidades.
Amenazas
• Son situaciones o hechosa la empresa que pueden llegar a
ser negativos para la misma.
Componentes de un
análisis FODA
POSITIVOS
NEGATIVOS
INTERNOS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
EVALUACIONEXTERNA
La auditoría externa revela:
•
Oportunidades claves
•
Amenazas claves
Las estrategias se formulan para:
•
Sacar ventaja de las oportunidades
•
Evitar/reducir el impacto de lasamenazas
EVALUACION EXTERNA
DIRECTA
Fuerzas
Externas
Claves
CLIENTE
INSTITUCIONES
FINANCIERAS
PROVEEDORES
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
COMPETENCIA
GRUPOS DE
INTERÉS SOCIAL
GREMIOS Y
SINDICATOS
GOBIERNOOportunidades
y
Amenazas
EVALUACION EXTERNA
INDIRECTA
SOCIOCULTURAL
ECONÓMICO
TECNOLÓGICO
POLÍTICO LEGAL
ECOLÓGICO NATURAL
EVALUACION INTERNA
Reunir y procesar información de:
• Capacidad
•Recursos
Administrativa
Humanos
• Marketing
• Finanzas/contabilidad
• Producción/operaciones
• Investigación
• Sistemas
& desarrollo
de Información
Cultura
Organizacional
Capacidad
de...
DE EMPRESAS
TURÍSTICAS
Lic. Bertha G. Miranda G.
Temario - Sesión 6
•
Matriz Foda
•
Auditoría externa
•
Auditoría interna
CAPACIDAD
Selecciona el análisis Foda de una empresaturística
2
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
EL FODA lo ponemos definir
como:
• Una
herramienta de
análisis estratégico, que
permite analizar elementos
internos a laempresa y por
tanto controlables, tales
como fortaleza y
debilidades, además de
factores externos a la
misma y por tanto no
controlables, tales como
oportunidad y
amenazas.
Fortaleza
• Son todosaquellos elementos positivos que me diferencian
de la competencia.
Debilidades
• Son los problemas presentes que una vez identificados y
desarrollados una adecuada estrategia, pueden y debeneliminarse.
Oportunidades
• Son situaciones positivas que se generan en el medio y que
están disponibles para todas las empresas, las cuales se
convertirán en oportunidades.
Amenazas
• Son situaciones o hechosa la empresa que pueden llegar a
ser negativos para la misma.
Componentes de un
análisis FODA
POSITIVOS
NEGATIVOS
INTERNOS
FORTALEZAS
DEBILIDADES
EXTERNOS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
EVALUACIONEXTERNA
La auditoría externa revela:
•
Oportunidades claves
•
Amenazas claves
Las estrategias se formulan para:
•
Sacar ventaja de las oportunidades
•
Evitar/reducir el impacto de lasamenazas
EVALUACION EXTERNA
DIRECTA
Fuerzas
Externas
Claves
CLIENTE
INSTITUCIONES
FINANCIERAS
PROVEEDORES
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
COMPETENCIA
GRUPOS DE
INTERÉS SOCIAL
GREMIOS Y
SINDICATOS
GOBIERNOOportunidades
y
Amenazas
EVALUACION EXTERNA
INDIRECTA
SOCIOCULTURAL
ECONÓMICO
TECNOLÓGICO
POLÍTICO LEGAL
ECOLÓGICO NATURAL
EVALUACION INTERNA
Reunir y procesar información de:
• Capacidad
•Recursos
Administrativa
Humanos
• Marketing
• Finanzas/contabilidad
• Producción/operaciones
• Investigación
• Sistemas
& desarrollo
de Información
Cultura
Organizacional
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