AdmEstrategica_456

Resumen “Conceptos de Administración Estratégica” (R. Fred Davis)

Administración Estratégica
Capítulos IV, V y VI

Valentina Muñoz de la Sotta

Valentina Muñoz de la Sotta

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Resumen “Conceptos de Administración Estratégica” (R. Fred Davis)

Contenido
4.1 La naturaleza de una auditoría interna ................................................................................ 5
4.1.1. Las fuerzasinternas clave ................................................................................................ 5
4.1.2. Proceso para realizar una auditoría interna. ................................................................ 6
4.2 Integración de la estrategia y la cultura .............................................................................. 7
4.3 Gerencia.................................................................................................................................... 8
4.3.1. Planeación ......................................................................................................................... 8
4.3.2. Organización ..................................................................................................................... 9
4.3.3.Motivación ......................................................................................................................... 9
4.3.4. Factor Humano ...............................................................................................................10
4.3.5. Control..............................................................................................................................11
4.4 Marketing .................................................................................................................................11
4.4.1. Análisis de los clientes.....................................................................................................12
4.4.2. Venta de productos y servicios....................................................................................12
4.4.3. Planeación de productos y servicios ...........................................................................12
4.4.4. Política de precios ..........................................................................................................13
4.4.5.Distribución.......................................................................................................................13
4.4.6. Investigación de mercados ..........................................................................................13
4.4.7. Análisis de oportunidades .............................................................................................14
4.5 Finanzas y Contabilidad........................................................................................................14
4.5.1. Funciones de finanzas y contabilidad .........................................................................14
4.5.2. Tipos básicos de razones financieras ...........................................................................15
4.6 Producción y Operaciones ...................................................................................................16
4.6.1. Funcionesbásicas de la gerencia de producción....................................................16
4.6.2. Impacto de los elementos de la estrategia en la gerencia de producción.........17
4.7 Investigación y Desarrollo........................................................................................................ 0
4.7.1. Investigación y desarrollo internos y externos.............................................................. 0
4.8. Sistemas de Información de la gerencia ............................................................................. 0
4.8.1 Software para la planeación estratégica ..................................................................... 1
4.9 La matriz de evaluación del factor interno (EFI) .................................................................. 1...