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En que consiste : , no porque se haya prescindido totalmente de la toma de decisiones hecha exclusivamente por el líder del grupo (gerente, jefe, supervisor, etc,) sino porque hay ocasiones en quese debe aprovechar el conocimiento y la experiencia de un mayor número de personas, para tomar mejores decisiones, además de que cuando la gente participa en la toma de la decisión, se siente máscomprometida a lograr los resultados deseados, convirtiéndose en un poderoso motivador para los trabajadores el que se les tome en cuenta en el momento de decidir.
Importancia: La toma de decisiones engrupo nos permite obtener mejores resultados y reducir, en definitiva, el tiempo dedicado a resolver los problemas e inconvenientes que origina el entorno.
Normas básicas: Para que la participación seaamplia y para aprovechar la opinión y experiencia de los participantes se deben seguir las siguientes normas: 
1. Establecer el objetivo de la reunión claramente: Es clave, previo al inicio de lasreuniones, aclarar las expectativas de los participantes respecto al objetivo de la misma y establecerlo con precisión, así como el alcance esperado de la reunión.

2. Prohibición estricta de lacritica: Se prohíbe criticar las opiniones y calificarlas de buenas o malas. La persona que se sienta criticada puede sentirse cohibida para expresarse posteriormente. Ninguna idea debe ser consideradacomo absurda.
 
3. Libertad y opinión libre : No debe hacerse restricciones a la libre expresión de las ideas en función de aspectos como jerarquías o responsabilidad sobre la materia de la sesión; separte del hecho de que cualquier miembro del grupo puede proponer ideas novedosas verdaderamente creativas, o si es el caso de ver problemas que otros no han advertido antes como tales.

4. Cuantasmas ideas se produzcan mejor: Ya que hay mas probabilidades de que a través de ellas se llegue a la idea superior. Esta prohibido decir : “Es suficiente con esas ideas”, por lo que debe estimularse...