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EDWIN MIGUEL PEÑA UNGARO
PERFIL PERSONAL Y OBJETIVO
Profesional Tecnico con el título en técnico en comercio exterior. Experiencia lograda a través 10 años desarrollando aptitudes de satisfacción al cliente, manejo de sistemas de Call center. Experiencia en supervisión de personal en plataforma bancaria y trabajo de campo midiendo estándares óptimos de atención al cliente en temas deseguros de vida, Experiencia en JEFATURA DE VENTAS Y COBRANZA Como también AUTOSERVICIOS, Con disposición para viajar si lo requiere la empresa, con una capacidad de atender problemas, dando soluciones a la brevedad. Me integro rápidamente a un ambiente de trabajo. Actitud de servicio.
Jr. Los Tumbos Mz. 39 Lot 15
Urb. Preví
Callao
Lima - Perú
Teléfono 574-4518-043346988
Celular986831950
Correo electrónico: edwincito182@hotmail.com
INFORMACIÓN PERSONAL
Estado civil: Soltero.
Nacionalidad: Peruano.
Edad: 29 Años.
D.N.I.: 42131328.
EDUCACION
CONTINENTAL ASESORES - COMERCIO EXTERIOR O ADMINISTRACION DE EMPRESAEGRESADO
INSTITUTO IDAT - ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
EN CURSO
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Abril 2011 – Enero 2013
.LA POSITIVA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS( CHIMBOTE )- SUPERVISOR DE VENTASResponsable de la Supervisión del área de SEGUROS DE VIDA a nivel CHIMBOTE y de todas las actividades de la Corporación en las Cuentas asignadas, en el territorio y su respectivo desarrollo.
• Supervisar al personal a su cargo con el objetivo de mantener en niveles óptimos de servicio en los clientes.
• Administrar correctamente los Activos de la Empresainstalados en los Clientes.
• Verificar el cumplimiento de los Contratos de Exclusividad y Preferencia, así como proponer la Exclusividad de nuevos Clientes.
• Brindar un eficiente atención y servicio a sus clientes.
• Cumplir con la Cuota de Ventas asignadas Mensualmente.
• Cumplir con los objetivos de Cobertura Horizontal y Vertical de los Seguros que comercializa la Empresa.
• Proponer ydesarrollar campañas de marketing con sus clientes que incrementen los volúmenes de venta.
1. Planear, organizar, dirigir y controlar las acciones del personal bajo su cargo, para lograr las metas y objetivos de mejora de eficiencia y eficacia en el manejo de la cartera.
2. Evaluar el personal a su cargo, verificando que se cumplan las normas, reglamentos y responsabilidades establecidas.
3.Capacitacion constante al personal a cargo, Dando comfianza para un trabajo mejor dia a dia
4. Imformar dia a dia a la GERENCIA COMERCIAL, dando asi conocimiento del cumplimiento de metas mes a mes
5. Desorrollo de campañas medicas a nivel CHIMBOTE
Agosto 2008 – Marzo 2011
GRUPO ECONOCABLE
BARRANCA,SUPE,PATIVILCA,PARAMONGA,CHIMBOTE Y LIMASUR
JEFE DE VENTAS Y COBRANZAResponsable de la ejecución de los Acuerdos Comerciales y de todas las actividades de la Corporación en las Cuentas asignadas, en el territorio de Lima, y su respectivo desarrollo.
• Supervisar al personal a su cargo con el objetivo de mantener en niveles óptimos de servicio en los clientes.
• Administrar correctamente los Activos de la Empresa instalados en los Clientes.
•Verificar el cumplimiento de los Contratos de Exclusividad y Preferencia, así como proponer la Exclusividad de nuevos Clientes.
• Brindar un eficiente atención y servicio a sus clientes.
• Cumplir con la Cuota de Ventas asignadas Mensualmente.
• Cumplir con los objetivos de Cobertura Horizontal y Vertical de los Productos que comercializa la Empresa.
• Proponer y desarrollar campañas de...
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