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Páginas: 2 (384 palabras) Publicado: 10 de enero de 2014
dgdfhrdPhilip Crosby Calidad Total es el cumplimiento de los requerimientos, donde el sistema es la prevención, el estándar es cero defectos y la medida es el precio del incumplimiento.
JosephJuran Calidad Total es estar en forma para el uso, desde los puntos de vista estructurales, sensoriales, orientados en el tiempo, comerciales y éticos en base a parámetros de calidad de diseño, calidad decumplimiento, de habilidad, seguridad del producto y servicio en el campo.
Kaoro Ishikawa Calidad Total es cuando se logra un producto es económico, útil & satisfactorio para el consumidorsgsg















agargLos trabajos de investigación llevados a cabo en la década de los treinta por Bell Telephone Laboratories fueron el origen de lo que actualmente se denominacontrol estadístico de la calidad.
A este grupo de investigadores pertenecieron entre otros: W.A. Shewhart, Harold Dodge, Harry Roming y más tarde, G: D: Edwards y Joseph Juran.
Esta variación debeser estudiada con los principios de la probabilidad y de la estadística.
Las técnicas de muestreo parten del hecho de que en una producción masiva es imposible inspeccionar todos los productos paradiferenciar los productos buenos de los malos.
Los trabajos de investigación llevados a cabo en la década de los treinta por Bell Telephone Laboratories fueron el origen de lo que actualmente sedenomina control estadístico de la calidad.
A este grupo de investigadores pertenecieron entre otros: W.A. Shewhart, Harold Dodge, Harry Roming y más tarde, G: D: Edwards y Joseph Juran.
Esta variacióndebe ser estudiada con los principios de la probabilidad y de la estadística.
Las técnicas de muestreo parten del hecho de que en una producción masiva es imposible inspeccionar todos los productospara diferenciar los productos buenos de los malos.
Los trabajos de investigación llevados a cabo en la década de los treinta por Bell Telephone Laboratories fueron el origen de lo que actualmente...
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