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Publicado: 5 de septiembre de 2015
Estudios de Hawthorne
Es un estudio que sucedió en 1924 en la compañía de electricidad en Chicago, llamada Hawthorne Works.
Esto empezó cuando George Elton Mayo, un profesor australiano, era unpsicólogo que dio clases en Harvard y con las orientaciones de la psicología estaba interesado n hacer un estudio sobre la productividad de los trabajadores recibiendo mucho éxito en estas actividades.Hicieron varios experimentos, uno de ellos era de aumentar o disminuir la iluminación mientras los trabajadores hacían su trabajo, y se dieron cuenta que en cualquier tono de luz, la producciónaumentaba.
Se dio cuneta que las condiciones socio psicológicas del ambiente laboral podía ser mejor que las condiciones físicas.
Los investigadores se hicieron pasar por supervisores y les aumentaron elsueldo, dieron descansos y trabajaban menos a la semana. También dejaron que ellos escojan sus descansos y dieran opiniones sobre otros cambios. Como los “supervisores” eran más simpáticos, aumentóla motivación de los empleados.
Los investigadores concluyeron que los empleados podrían poner más empeño al trabajo si piensan que la empresa se interesa por su bienestar y si los supervisores lesprestan atención especial.
También concluyeron que los grupos de trabajo (el ambiente social) influye en la productividad. Varios empleados consideraban su trabajo aburrido, pero sus relaciones conlos otros compañeros se veía afectaba por el mal carácter del jefe, le daban poco sentido a su trabajo.
La conducta y sentimientos estaban muy relacionados, las influencias del grupo afectaban elcomportamiento de cada uno, las normas del grupo formaban la productividad individual del empleado y que el dinero era un elemento menos importante para comprobar la productividad, los sentimientos yseguridad del grupo.
Dio una nueva forma de ver el funcionamiento de las empresas y el logro de sus metas:
Los trabajadores reciben atención
Están en un lugar donde ellos pueden hablar mientras...
Estudios de Hawthorne
Es un estudio que sucedió en 1924 en la compañía de electricidad en Chicago, llamada Hawthorne Works.
Esto empezó cuando George Elton Mayo, un profesor australiano, era unpsicólogo que dio clases en Harvard y con las orientaciones de la psicología estaba interesado n hacer un estudio sobre la productividad de los trabajadores recibiendo mucho éxito en estas actividades.Hicieron varios experimentos, uno de ellos era de aumentar o disminuir la iluminación mientras los trabajadores hacían su trabajo, y se dieron cuenta que en cualquier tono de luz, la producciónaumentaba.
Se dio cuneta que las condiciones socio psicológicas del ambiente laboral podía ser mejor que las condiciones físicas.
Los investigadores se hicieron pasar por supervisores y les aumentaron elsueldo, dieron descansos y trabajaban menos a la semana. También dejaron que ellos escojan sus descansos y dieran opiniones sobre otros cambios. Como los “supervisores” eran más simpáticos, aumentóla motivación de los empleados.
Los investigadores concluyeron que los empleados podrían poner más empeño al trabajo si piensan que la empresa se interesa por su bienestar y si los supervisores lesprestan atención especial.
También concluyeron que los grupos de trabajo (el ambiente social) influye en la productividad. Varios empleados consideraban su trabajo aburrido, pero sus relaciones conlos otros compañeros se veía afectaba por el mal carácter del jefe, le daban poco sentido a su trabajo.
La conducta y sentimientos estaban muy relacionados, las influencias del grupo afectaban elcomportamiento de cada uno, las normas del grupo formaban la productividad individual del empleado y que el dinero era un elemento menos importante para comprobar la productividad, los sentimientos yseguridad del grupo.
Dio una nueva forma de ver el funcionamiento de las empresas y el logro de sus metas:
Los trabajadores reciben atención
Están en un lugar donde ellos pueden hablar mientras...
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