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Funciones básicas de la empresa

Funciones básicas de la empresa
Están relacionadas directamente con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos:
Mercadotecnia y Ventas, Operaciones (Producción), Finanzas (incluyendo las Finanzas corporativas), Contabilidad,
Recursos humanos, Legal (Jurídica), Servicios Post-Venta, Gestión Tecnológica, Investigación ydesarrollo,
Infraestructura, Planeación, Seguridad, y Gerencia.
La efectividad de la administración depende la coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y
la adecuada realización de las actividades de las principales áreas.

Operaciones
Formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración del producto al suministrar y coordinar la mano
de obra, el equipo, lasinstalaciones, los materiales y las herramientas requeridas.
Funciones
1. Ingeniería de producto (cf. Ingeniería de Producción)
2. Ingeniería de planta
3. Ingeniería industrial
4. Fabricación (Manufactura)
5. Libro diario
6. Ingreso de datos
7. Consulta por pantalla
8. Plan de cuenta
9. Planeación y control de la producción
10. Abastecimientos (Compras y Logística Interna)
11. Controlde acceso
12. Control de calidad

Mercadotecnia y ventas
Reúne los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita,
distribuyéndolo de tal forma que esté a su disposición en el momento oportuno, en la forma y cantidad correctas, en
el lugar preciso y al precio adecuado.
Funciones
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Gestión de laMercadotecnia (e.g. campañas de marketing; cf. Marketing)
Investigación de mercados
Planeación y desarrollo de producto
Diseño de la Plaza o punto de venta
Precio
Promoción de ventas
Distribución (cf. Canal de distribución) y Logística (Logística Externa)
Ventas
Comunicación (Publicidad)

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Funciones básicas de la empresa

Finanzas
Obtención de fondos y del suministro del capitalnecesario que se utiliza en el funcionamiento de la empresa (se
incluye las Finanzas corporativas).
Funciones
1.
2.
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4.
5.
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7.

Financiamiento
Planificación financiera (cf. Planeación)
Relaciones financieras
Tesorería
Obtención de recursos
Inversiones (cf. Inversión)
Gestión de las relaciones con inversionistas

Contabilidad
Las funciones contables controlan la parte que tieneque ver con los inventarios, costos, registros, balances, estados
financieros y las estadísticas empresariales (cf. Contabilidad).
Funciones
1.
2.
3.
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5.
6.

Inventarios (e.g. Valuación de inventarios)
Costos (cf. Coste y Contabilidad de costos)
Registros
Balances
Elaboración de los Estados financieros
Estadísticas empresariales (cf. Estadística)

Capital Humano
Conseguir yconservar un grupo humano de trabajo, cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la
empresa (cf. Capital Humano).
Funciones
1.
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9.

Contratación y empleo (Reclutamiento y selección)
Capacitación y desarrollo del personal
Sueldos y salarios acordes (cf. Sueldo)
Motivación del personal
Relaciones laborales
Servicios y Prestaciones
Higiene yseguridad (cf. Salud laboral, Equipo de protección individual)
Planeación de Capital Humano
Instalaciones acorde a los objetivos de dicha empresa

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Funciones básicas de la empresa

Legal (Jurídica)
Esta función básica tiene como propósito principal proveer soporte legal (o jurídico) a la empresa como entidad y a
sus operaciones.
Funciones
1. Producir la normatividad interna de la empresa(cf. Norma jurídica)
2. Representar legalmente a la empresa en juzgados y tribunales
3. Controlar las normativas generales, junto con la dirección administrativa, para el buen funcionamiento de la
empresa
4. Resolver los problemas internos y aplicar sanciones administrativas correspondientes por faltas al interior de la
empresa (cf. Sanción administrativa)
5. Proveer soporte a las áreas de...