Administativo
FECHA: 21 de Octubre de 2009
ELABORADO POR Sylvia Helena Ardila PlazasOBJETIVO: Dar soluciones acertadas, a los problemas de convivencia, que se vienen presentado en el Edificio el Rincón del Nogal.
1. COPROPIETARIA LOREN SANTA MARIA:
El lunes de la primera semanade trabajo, del mes de abril, a media mañana, es abordada por la señora Loren Santamaría, que de manera airada se acerca a su oficina, para comentarle sobre un problema de tubería del apartamento 401que queda en el piso de arriba.
SOLUCION: Tranquilizo a la Sra. Loren Santamaría y en su compañía voy a corroborar lo dicho por ella, subo al apartamento 501, le solicito a la empleada que le avisela propietaria del apartamento, quien sale, le informo sobre el problema y le solicito que cierre el registro del agua y luego que llame al plomero, para ver cual es a causa de la humedad.RECOMENDACIONES: En caso de estar solo el apartamento, busco en el archivo de residentes en número del celular, para llamar a la propietaria e informarle la situación. En caso que la propietaria no tengael teléfono de un plomero a la mano, le sugiero el que realiza los arreglos de las zonas comunes de la copropiedad, le colaboro haciendo la llamada, mientras ella se desplaza hacia el apartamento.2. GUARDA ANA ROSERO:
La Sra. Ana Rosero guarda de seguridad, notablemente preocupada, le informa por la radio, a la administradora, que al realizar su ronda matutina, se ha dado cuenta que lacerradura del apartamento 102 ha sido violentada,
Administración. Informe de trazabilidad Edificio el Rincón del Nogal 2
pero que en el momento no hay nadie en la vivienda y quedesea saber que debe hacer.
SOLUCION: Le informo a la Sra, Rosero que ya voy para allá con los sellos de seguridad para que se pongan en mi presencia, a continuación llamo a la empresa de...
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