Administración de personal

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD
A través de este trabajo teórico-practico describir un problema laboral y darle la solución a dicho problema

INTRODUCCION

Mediante este escrito se trata de describir un caso teórico-práctico, en donde se trata de aplicar los conocimientos adquiridos durante el curso de la materia “Administración de Personal” en donde se intenta enfocarse especialmente en eldepartamento de Recursos Humanos. Que como se sabe este tiene el manejo total de los trabajadores del establecimiento y por lo mismo cae en un caso de vital importancia dentro de las empresas, ya que resulta ser la base del control total de la misma.

Hablaremos sobre la empresa “Liverpool”, tienda departamental ya famosa en todo el país, la cual emplea a más de 33,000 colaboradores en toda laRepública, sirviendo al país a través de la venta de ropa, artículos para el hogar y grandes novedades, desarrollando y promoviendo marcas propias y exclusivas en todos sus almacenes.

Esta empresa tiene como visión ser la empresa líder en Tiendas Departamentales de mayor eficiencia, crecimiento, innovación, prestigio, servicio, rentabilidad y adaptación a mercados específicos.

Confirmando loanterior, se tiene que trabajar demasiado en dicho departamento, lograr acertar en la aceptación de trabajadores que cumplan con el perfil de esta prestigiosa empresa. El trabajo no nada mas es de uno, es de todos, y por lo mismo se tiene que dar gran empeño colaborativo en la buena administración de los recursos humanos. Haciéndolo así estos podrán lograr los buenos resultados que se desean obtener yasí mismo llevar a logro el buen encauzamiento de la empresa.

A continuación, se detallara un caso laboral presentado en uno de los Centros Comerciales de Liverpool, y como es que se le trata de dar solución al mismo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

CASO PRÁCTICO
NUEVOS INGRESOS EN “LIVERPOOL”

Hace tres años el compañero Germán Hernández ingreso como trabajador ala empresa denominada“Liverpool”, tienda departamental con mucho éxito en el país. El compañero se había recibido recientemente de su licenciatura, en donde se especializaba un poco en la rama administrativa. Como no había logrado conseguir algún trabajo estable decidió aceptar el que le habían ofrecido en esta empresa, que era ser el cajero en algún departamento, de la misma.

Él ya, anteriormente se había presentadoen una de las sucursales y había hecho el llenado de una solicitud que le entregaron, por consiguiente le llamaron para presentarse a una entrevista, en la oficina de la organización; ubicada en el centro de la ciudad.

Le tomo la cita una chica, que la entrada de su oficina estaba marcada como “Directora de Personal”, al momento simpatizaron los dos, y el tuvo la confianza de informarle de susconocimientos y las verdaderas intenciones de lo que le gustaría hacer dentro de la empresa, que era casi exactamente el puesto que ella desempeñaba.

La chica muy atenta, le facilito un poco la entrevista, y al finalizar la misma le preguntó que si era posible para él presentarse al día siguiente en una tienda a laborar, pero esta quedaba hasta el otro lado de la ciudad, en una colonia que elverdaderamente no conocía.

Le menciono y convenció con el hecho de que este lugar solamente sería temporal, que se acostumbraba a ubicar a sus empleados en Tiendas cercanas a sus domicilios, pero que en este caso estaría cubriendo la incapacidad que tenía una empleada por un accidente automovilístico. Estaba claro que, después lo más pronto posible se le haría el cambio. Le comento que porrutina se les ofrece un cursillo en donde se les da una capacitación base antes de dejar entrar a cualquier trabajador al área laboral, pero que en este caso como lo necesitaban muy rápido lo omitirían, ya que además eran cosas básicas no muy necesarias.

German lo pensó más de dos veces, ya que sin una formación previa y así de sopetón, pues claro que lo dejo un tanto sorprendido, pero la...