Administraciòn-Calidad

 “REALIZAR EL SEGUIMIENTO ADMINISTRATIVO DEL CONTROL DE LA CALIDAD EN LAS ÁREAS DE LA EMPRESA”

1.- ¿Qué diferencia existe entre una cultura organizacional de los países orientales y occidentales y que ventajas se tiene de dichas culturas?
Que los países orientales y occidentales tienen un sistema de organización más elaborado y bien planeado, son muy disciplinados en lo que realizan.
Encambio los demás países tienen buena cultura organizacional pero no lo suficiente como los países orientales y occidentales.
El espacio también es sinónimo de poder. Mientras en Japón las oficinas privadas no son de uso frecuentes, en México y sobre todo en las dependencias de gobierno el uso de ellas es esencial para demostrar el poder y representa el nivel de la jerarquización establecida. En esteaspecto llegamos a lo mismo que con el punto anterior, el poder en México no se refleja al mezclarse con "cualquiera", ya que lo que se busca es una diferenciación de la masa a la que se pertenece. Un ejemplo claro es el uso del automóvil en vez del metro.
Aunque muchos otros factores afectan el hecho de que alguien use automóvil o no, lo cierto es que en la visión occidental una persona "tiene"mas estatus que otra por el simple hecho de no mezclarse con la masa. Por otro lado, en cuanto al espacio personal, nosotros también tenemos cierto sentido de la conglomeración, el cual, dependiendo de la razón será aceptado o no. No es lo mismo una conglomeración en el metro o el mercado, que una conglomeración en un concierto o en un museo.
Tiempo
El uso de los tiempos en Japón son muycomplejos pero están muy bien definidos. Dependiendo de la acción será el tiempo que se le invertirá; para planear se invierte mucho tiempo, pero para poner en acción se usa poco; para las relaciones personales, laborales y la empresa se invierte mucho, pero para actividades individuales se invierte poco. En este aspecto se debe tomar en cuenta el sentido de lealtad. En el caso de México, se inviertemás tiempo en relaciones fuera de la empresa y para el placer personal, que para mejorar la situación laboral o la empresa. Esto depende mucho del puesto y lo "workoholic" que sea uno. Lo cierto es que el mexicano tiende a buscar más el placer que el reconocimiento. Por otro lado, el término a largo plazo realmente no es muy frecuente en México, ya que por la poca visión y la incertidumbre constanteen la que se vive, se suele buscar la satisfacción inmediata. Los mexicanos prefieren gastar constantemente en satisfacciones pequeñas, que ahorrar y tener una satisfacción grande. Es preferible ir todos los domingos al fútbol, que planear a futuro y tener unas mejores posibles vacaciones. Aquí regresamos a la constante incertidumbre que al mexicano le afecta de sobremanera y a la tradicionalforma de vivir al día.
La familia
En Japón, como en México en ciertos aspectos, se tiene como objetivo crear relaciones de dependencia. Esto es algo común entre estas dos culturas, ya que el peso que ejerce la familia en México es muy grande. Aunque en Japón se pueda ver esta dependencia mas como una búsqueda desaprobación, en México es mas que nada un compromiso. En cierto grado si se busca laaceptación, pero es mayor el compromiso de satisfacer a la familia. En cuanto a la educación, también hay muchas similitudes entre estas dos culturas: los hombres son los proveedores y las mujeres son las administradoras.
Cuando uno escucha la palabra calidad piensa en atributos o propiedades de un objeto, que nos permite emitir un juicio de valor acerca de él; pensamos en: nula, poca, buena oexcelente calidad. Así el significado de calidad equivale a excelencia, perfección.
El concepto de calidad ha sido utilizado, a lo largo de la historia, en la música, la pintura, la literatura, etc., y últimamente, cada vez más, en los productos que son resultado de la actividad manufacturera y de los servicios; esto debido sobre todo a los cambios en el medio ambiente que obligan a las empresas a...