administración contemporánea

EXAMEN DEMO PARA LA EVALUACIÓN DE ADMINISTRACIÓN CONTEMPORÁNEA
Este examen tiene una finalidad didáctica y no necesariamente representa el contenido real a evaluar


I.-SUBRAYA LA RESPUESTA CORRECTA A LA PREGUNTA MOSTRADA.

1 Se refieren a guías, métodos, procedimientos, reglas, formas y prácticas administrativas específicas que se establecen para apoyar e impulsar el trabajo hacia lasmetas de corto plazo señaladas.
a) Sistemas de información gerencial b) Políticas c) Código de Honor d) Código de Ética

2 Es un medio de recompensa para que los individuos de una organización se comprometan en alcanzar los objetivos
a) Vacaciones b) Amenaza c) Sistema de Bonos d) Aguinaldo

3 Intercambio de miembros de las partes en conflicto para que cada uno obtenga una apreciación delpunto de vista del otro
a) Distensión b) Conflicto c) Confrontación d) Evasión

4 Las características de los indicadores para medir el desempeño en la implementación de la estrategia son las siguientes EXCEPTO.
a) Deben de ser tantas como se requiera para explicar sistemáticamente la implementación, independientemente del grado de sofisticación que se aplique.
b) Deben de ser sencillas yentendibles por la Dirección y por el área evaluada.
c) Deben de ser consistentes, y evidenciar síntomas de desvío en la implementación de las estrategias.
d) Deben ser las mínimas necesarias, para no abrumar a la Dirección

5 Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:
a) Las UENS Unidades Estratégicas de Negocio aplican para empresas diversificadas
b) Casi todos los clientes entre milesdentro de una empresa representan el mismo volumen importante de ventas, impactando por igual al resultado económico de la empresa.
c) El proceso de la administración estratégica no termina cuando la empresa decide qué estrategia o estrategias se han de adoptar. La estrategia ideada se debe traducir en estrategia implantada.
d) La participación activa para establecer los objetivos anuales puededesembocar en la aceptación y el compromiso.

6 Estructura que agrupa divisiones parecidas y delega autoridad y responsabilidad a un alto ejecutivo quien se reporta directamente al Director General
a) Estructura Divisional b) Unidad Estratégica de Negocio c) Organización matricial d) Estructura Funcional

7 Comparar los resultados esperados contra los reales, investigar las desviacionesrespecto a los plan es, evaluar el desempeño individual y examinar el progreso realizado se conoce en general como:
a) Análisis de Factores Internos b) Análisis de Factores Externos c) Análisis Económico d) Medición del desempeño de la organización
Para las respuestas 16 a 20 utilice el siguiente diagrama:


8 Representa la verificación de que las estrategias son efectivas con respecto a lasoportunidades y amenazas
a) E b) D c) B d) F

9 Se elaboran los enunciados que precisan donde estamos y a dónde queremos llegar
a) G b) F c) A d) E

10 Dentro de esta estructura se emplea una organización por área geográfica, productos, servicios, clientes o procesos
a) Funcional b) Matricial c) UEN d) Divisional

11 Lograr que el mercado prefiera la compra de cierto producto en particularsobre los demás disponibles en el mercado es uno de los dos principales éxitos del marketing. Esto se conoce como:
a) Posicionamiento de producto b) Diversificación c) Segmentación del mercado d) Liderazgo diagonal

12 Responda de acuerdo a esta gráfica en que punto se comparan los resultados de las matrices EFE y EFI existentes y revisadas:

a) B
b) A c) D d) C

13 Esta estrategia decambio es rápida pero despierta poco compromiso y mucha resistencia
a) Cambio Educativo b) Cambio obligatorio c) Cambio Racional d) Cambio de Interés personal
14 En ésta área ocurren transferencia de tecnología completa, desde crear productos nuevos asta innovar productos viejos para reposicionarlos en el mercado, se acentúa en la investigación básica o aplicada y recurren a universidades o...