Administración de Bienestar

ADMINISTRACIÓN
DE
BIENESTAR
Examen por encargo

Banco Santander Chile
INTRODUCCIÓN
Grupo Santander desarrolla políticas de Recursos Humanos consistente en
alinear las necesidades y expectativas de los empleados con las propias del
negocio y las derivadas de la responsabilidad social compartida.
DATOS DE LA EMPRESA
1. Cantidad de trabajadores
6.366 mujeres
5.347 hombres
Total: 11.713trabajadores; de los cuales 7000 pertenecen a Bienestar
2. Sueldo promedio
Administrativos: Ejecutivos de Atención al cliente, cajeros, supervisores $600.000
Gerenciales: Jefe de sucursal, Gerentes Comerciales $2.000.000
3. Tipo de fuerza laboral
Fuerza Laboral
Administrativo
Gerenciales

Sueldo Promedio
$ 600.000
$ 2.000.000

4. Política de RR.HH
Las políticas tienen como objetivosprincipales atraer, retener y motivar a los
mejores profesionales, así como asegurar el adecuado desarrollo profesional del
equipo humano.
La política del Grupo se basa en un tratamiento no discriminatorio por la razón de
sexo, raza, creencias u opiniones, puesto que los criterios fundamentales están
basados en la creación de valor, la transparencia y el comportamiento ético de losprofesionales.
Uno de los ejes fundamentales dentro de la política de compensación es el
rendimiento.

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ADMINISTRACIÓN DE BIENESTAR

BANCO SANTANDER CHILE
1.- Identificar y establecer la unidad de bienestar en la administración de Recursos
Humanos de la empresa.
Banco Santander Externaliza este beneficio al Fondo de Bienestar Santander Chile

2.- Presentación de las políticas de RecursosHumanos de la empresa y diseño de
procedimientos de beneficios acorde a las políticas de la organización.
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Gestión de Recursos Humanos, de las unidades de negocio y áreas funcionales
Centro de Servicios Compartidos
Áreas Especializadas de Conocimiento (Selección, Bolsa de Trabajo y Gestión del
Talento, Formación y Desarrollo, Evaluación y Sistemas de Compensación,
Relacioneslaborales y Secretaría Técnica).

Para incorporarse al Fondo de Bienestar Santander, deben ser funcionarios contratados
por cualquier empresa de renta fija del grupo y completar los cinco formularios de
afiliación obligatorios.
El trabajador aporta el 1.5% del sueldo base mensual con un mínimo de UF0.5 y un
máximo de UF3.4, que se descuentan mensualmente de la liquidación de sueldo y por su
partela Empresa aporta el 3.4% del sueldo base mensual para financiar los beneficios del
Fondo de Bienestar Santander.
3.- Conocimiento y reconocimiento del cliente interno como sujeto de beneficio de
la organización.
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Cómo buscan promover un excelente ambiente de trabajo, entregando
oportunidades de desarrollo personal y profesional. Potenciando al máximo los
talentos de los empleados yrecompensarlos de manera equitativa, promoviendo la
cultura del mérito.
Los miembros de la organización se caracterizan por su alto profesionalismo y
capacidad de trabajo en equipo.
Talento
Han
creado

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Fondo

de

bienestar

ADMINISTRACIÓN DE BIENESTAR

de

Banco

Santander

Chile.

BANCO SANTANDER CHILE

4.- Identificación de los beneficios para los clientes internos deuna organización.
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Campaña de vacunación contra la meningitis.
Mejoras de reembolsos en costos de Isapres por consultas y exámenes médicos.
Otorgamiento de bono de invierno por 2 UF a todos los socios del fondo.
Fortalecimiento del ahorro compartido 1+1.
Mes de la salud.
Cobertura de salud
Cobertura de vida
Convenio dentalConvenio i-med
Convenio falp
Ahorro compartido, pensado en el futuro y en mejorar las pensiones.
Plan canguro, Pensado en los hijos mayores de 24 años y hasta los 28 años que
permanecen cursando estudios superiores.
Santander por siempre, Con el objetivo de premiar la fidelidad y el compromiso de
sus funcionarios, se creó Santander por Siempre, destinado a todas las personas
mayores de...