Administración de empresas

ADMINISTRACION DE EMPRESAS: ENTREVISTA


Buenas tardes, me encuentro aquí con el Licenciado Jaime Rodríguez, empresario y dueño de esta empresa en crecimiento “JR Express”.
Buenas tardes.
¿Mepermite hacerle unas preguntas?
Por supuesto, adelante.
Bueno… Para empezar, ¿se cree usted capaz de liderar a todas las personas bajo su cargo en una empresa como esta?
Claro, siento que cumplo conlos requisitos para ser un gran líder.
¿Qué medidas son utilizadas por usted para darse respetar con sus coordinadores?
Ser un ejemplo para ellos y que usen mi imagen como una motivación.
¿Ustedconsidera que es un líder o un jefe?
Un líder.
¿Cómo se comunica usted con sus empleados?
Bueno, pues usualmente hablamos por medio de teléfonos celulares o nexteles pero prefiero hablar con ellosfrente a frente, de manera personal.
Cuando realizan juntas para tratar un problema, ¿permite que los empleados hablen, elaboren preguntas, presenten sus quejas o comentarios?
Claro que sí.
¿Porqué cree que es importante el feedback en la empresa?
Es muy bueno para que los demás se sientan miembros de un conjunto, que sean creativos y de esa manera, se les da su lugar.
¿Toman en cuenta lassugerencias de los clientes?
Así es.
¿Qué estrategias implementan en la organización que trabaja, para tener un número considerado de clientes?
Les damos atención personalizada e informaciónrequerida lo más rápido posible.
¿Cómo cree que afecta el cambio en la forma de liderar a los empleados?
Trato que los cambios no afecten a los empleados explicándole la situación estando frente a frente.¿Qué tipos de cambio le gustaría hacer o tratar de implementar en la empresa?
Me encuentro en la búsqueda imparable de algún cambio de segmento, por ejemplo: estoy ofreciendo transporte yalmacenamiento de mercancía, pues ahora quiero conseguir manejar tráiler. Todo con la finalidad de obtener un mejor rendimiento.
¿Trabaja en la empresa algún miembro que sea extranjero o proveniente de...