Administración de empresas

Resumen Administración:

Administración:
Proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.

Henri Fayol: “Prever-Proveer-Mandar-Coordinar-Controlar”. En la actualidad sería: Planificar-Organizar-Dirigir-Controlar. La coordinación está implícita dentro de cada parte del proceso.
George Terry: “Lograr frutoscon el esfuerzo ajeno.”
Koontz: “Diseñar y mantener un ambiente adecuado, para que las personas logran objetivos de la mejor forma posible.”

Características:

1. Ciencia: Dimensión técnica.
2. Arte: Dimensión práctica. (“Habilidad o disposición para hacer alguna cosa”).
3. Social: Trabaja en base a grupos sociales.
4. Inexacta: En vista que el comportamiento de los grupos sociales esincierto.
5. Interdisciplinaria: Se aplica a todo tipo de organizaciones.
6. Universal.
7. Invisible.

Escuelas del pensamiento administrativo.

I. Escuela clásica: -Henry Fayol. (Padre de la Adm. Moderna)
-Frederick Taylor. (Padre de la Adm. Científica)

a. Aportes de Henri Fayol.
En base a una encuesta a los principales ejecutivos europeoscreó el libro: “Administración industrial y general”.
i. Definición de la Administración.
“Prever-Poveer-Mandar-Coordinar y Controlar.”
ii. Cualidades de la Administrador.
Físicas; Intelectuales; Morales, Cultura general; Conocimientos especiales; Experiencia.
iii. Proporcionalidad de la Administración.
Losaltos jefes deben tener necesariamente una mejor capacidad administrativa que los operarios. Es decir, al aumentar la jerarquía dentro de una empresa, aumenta la capacidad administrativa.
iv. 14 principios generales de la administración.
Son flexibles, capaces de adaptarse a cualquier tiempo, situación o lugar. “Todo es cuestión de medidas”.

1. División deltrabajo.
2. Autoridad/Responsabilidad:
-En una organización se puede delegar autoridad, pero nunca se delega responsabilidad. Si un operario comete un error grave, toda la línea de mando es responsable, desde el mismo operario hasta el gerente general.
3. Jerarquía.
4. Centralización:
Grado de concentración o desconcentración de la autoridad en una empresa. Podemos encontrarestructuras planas u homogéneas, que son centralizadas, ya que todos responden directamente ante la misma autoridad (Ej.: Microempresas, empresas familiares). O también encontramos estructuras altas o verticales, que son descentralizadas (EJ.: Empresas multinacionales).
5. Unidad de Mando:
Cada operario tiene, directamente, un solo jefe.
6. Unidad de dirección:
Todos los integrantes dentrode una institución trabajan con una misma finalidad; un mismo objetivo fin.
7. Orden.
8. Disciplina.
9. Remuneración:
No solo se refiere a la remuneración monetaria, también incluye los beneficios sociales.
10. Equidad.
Trato justo.
11. Subordinación del interés particular al general.
Los objetivos de la empresa y los objetivos del trabajador están estrechamente relacionados.Mientras la empresa logre sus objetivos, el trabajador también.
12. Iniciativa.
13. Espíritu de cuerpo.
14. Estabilidad personal.

b. Aportes de Frederick Taylor.
Realizó estudios cronometrados de tiempo y movimiento, para luego descomponer analíticamente el trabajo, simplificarse y así aumentar la productividad.
i. División del trabajo.ii. Supervisión o relación o autoridad funcional.
Relación que tiene un subordinado con un jefe indirecto. No se transgrede el principio de unidad de mando, ya que no hay superposición de “jefes”, controlan distintas áreas.
iii. Principio de excepción.
Cada puesto de trabajo debe de disponer de la autoridad necesaria, para resolver en su nivel,...