Administración de hospitales

1. Introduccion.
La Administracion de Recursos Humanos en Clinicas y Hospitales, es un tema verdaderamente dificil considerando todos los tipos de profesionales que forman el grupo o equipo de trabajo, no necesariamente por la cantidad de personas que pueden reunirse en un Hospital o Clinica si no tambien por los diferentes profesionales que trabajan en ella, cada uno de los cuales tienepremisas y objetivos de trabajo diferentes, debido principalmente al tipo de formacion que reciben, lo que redunda basicamente en su identificacion frente a la institucion, es debido a esta diversidad que los gerentes de Recursos Humanos, deben de estar preparados para manejar adecuadamente el Clima organizacional y para ello deben de empezar por entender y conocer a los diferentes tipos de profesionalesque conforman la organizacion, este trabajo pretende contribuir de alguna manera a este entendimiento y en general aportar en los criterios que se deben tomar para  llevar adelante la gestion de personal en instituciones de salud.
Otro aspecto a considerar para lo que es la administracion de recursos humanos, la complejidad de la descripcion de puestos, la seleccion de personal y la evaluacionde desempeño, en los casos especificos de muchos de los paises de Latinoamerica, estos procedimientos no se emplean por considerarse innecesarios y por ignorancia de tecnicas para llevarlos a cabo.
2. Antecedentes.
Las organizaciones de salud presenten diferentes formas, dimensiones y especializaciones por ello se hace muy complejo determinar un forma de actuar frente a la gestion de personal enlas Clinicas y Hospitales, por ello tambien es necesario ingresar a la realidad de cada una de ellas, entender y conocer cada uno de los perfiles de personal que en ellas se presentan entendiendo que en una organizacion de Salud, pueden laborar en forma conjunta desde un profesional con post grado hasta un empleado sin mayor instruccion.
Los profesionales que laboran en las instituciones de saluddeben de tomar en cuenta muy claramente el fin de la institucion, deben tener en claro el concepto de calidad en la atencion, considerando todo el avance que actualmente se tiene sobre satisfaccion de usuarios que usualmente no se toma en cuenta en nuestras instituciones de salud.
En la actualidad los medicos estan considerados como profesionales cuya relacion en el trabajo es individual debidoa que su responsabilidad es unica y exclusivamente con el paciente por ello no considera  su trabajo como parte de una institucion, no se identifica con objetivos globales de la institucion debido a que muchas veces por necesidad labora en muchas instituciones de Salud Publicas y privadas, constituyendose este en uno de los factores mas dificiles de manejar por parte de los encargados de gestionde personal, pues su motivacion basica y exclusiva es la economica.
La mayoria de los demas profesionales tienen una formacion profesional de trabajo en conjunto y por ello tiene otro tipo de perspectivas en el clima organizacional, ademas dentro de las organizaciones de salud se agrupan como administrativos.
3. Marco conceptual de los Recursos Humanos en las Clinicas y Hospitales.
No existemucha literatura referente Gerencia de Recursos Humanos, pero digamos en base  a la experiencia de tantos años en este tipo de instituciones, la idea es generar un politica de personal que sea efectiva y considere a todos los publicos al que esta dirigido los mismos que podemos agrupar en tres grupos:
•          Personal Medico.
•          Personal Asistencial, tecnicos y Paramedico.
•         Personal Administrativo.
Los distribuimos de esa manera por considerar que estos tres grupos tienen diferentes caracteristicas, por lo tanto diferentes expectativas, diferentes responsabilidades y roles dentro de las instituciones de salud.
Ademas debemos considerar que no por lo antes mencionado que estos trabajadores no tienen un objetivo en comun como es brindar el mejor servicio en la...