Administración de la mercadotecnia

1. 1. ADMINISTRACIÓN DELA MERCADOTECNIA Lic. Adriana Guerrero Zapata
2. 2. La Mercadotecnia
La Mercadotecnia es una de las áreas en que constantemente se existe la posibilidad de que los objetivos,políticas y programas resulten obsoletos. Debido a los constantes cambios derivados de las necesidades, deseos de los clientes y la empresa. Para poder lograr el cumplimiento de nuestros objetivos esnecesario detectar, analizar y solucionar los problemas que surjan en nuestros controles de Mercadotecnia.
3. 3. ¿Qué es la administración de marketing?
El proceso de planeación, organización,dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos por parte de la organización. Laura Fisher y Jorge Espejo
Es el proceso deplanear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales.Kotler
4. 4. Fases de la Administración de Mercadotecnia: Planeación de la Mercadotecnia, Organización Mercadotecnia, Control de la de la Mercadotecnia e Integración de Dirección de la Mercadotecnia.5. 5. Planeación Consiste en determinar, que se va hacer, como cuando, quien y de qué manera. Esto implica la selección de objetivos, misión y acciones para cumplir los mismos, así mismo, requiere detomar decisiones, es decir, definir los futuros cursos de acción.
6. 6. Plan de Mercadotecnia “ Un plan de mercadotecnia, es el documento programa que incluye una estructura y una serie de actividadesque deberán realizarse, asi como señalar los resultados esperados, para que de esta forma la empresa conozca por anticipado la situación al finalizar el periodo establecido”.
7. 7. Organización Es elproceso de delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán en práctica el Plan de Mercadotecnia. En ésta fase se definen y diferencian las diferentes tareas y se...