Administración De La Produccion

Páginas: 7 (1730 palabras) Publicado: 11 de marzo de 2013
EXPLICA BREVEMENTE POR QUE SE DICE QUE EL ORIGEN DEL CONTROL TOTAL DE CALIDAD SE TIENE EN NORTEAMERICA.
El control total de calidad estadístico ( moderno ) comienza con la explicación industrial en 1930, a través del ciclo de Shewart, el cual describe un procedimiento valioso que ayuda a perseguir la mejora en cualquier etapa, y este descubrimiento ayuda a perseguir una causa especial que sehaya detectado por una señal estadística, control que fue aplicado en los laboratorios Bell en Estados Unidos, con resultados bastantes satisfactorios.

2.-MENCIONA CUAL FUE EL CATALIZADOR QUE PERMITIO APLICAR EL CONTROL DE CALIDAD EN LAS INDUSTRIAS DE LOS ESTADOS UNIDOS.
La segunda guerra mundial, que gracias a ello pudieron producir artículos militares de bajo costo en gran cantidad y decalidad.

3.-MENCIONA CUAL FUE EL PRIMER ESTUDIOSO NORTEAMERICANO QUE EN 1957, ORIGINO EL CONCEPTO DE CONTROL TOTAL DE CALIDAD, COMO " UN SISTEMA EFICAZ PARA INTEGRAR LOS ESFUERZOS EN MATERIA DE DESARROLLO, MANTENIMIENTO Y MEJORAMIENTO DE CALIDAD, REALIZADOS POR LOS DIVERSOS GRUPOS DE ORGANIZACIÓN DE MODO QUE FUERA POSIBLE PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS A NIVELES MÁS ECONOMICOS Y QUE FUERAN COMPATIBLESCON LA PLENA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES. Armand Feijen Baum.

4.-COMENTA BREVEMENTE CUAL ERA LA SITUACIÓN DE JAPÓN DESPUÉS DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL QUE LES OBLIGA A PEDIR ACCESORIA A LOS ESTADOS UNIDOS.
Las industria japonesa estaba totalmente destruida y había que reconstruirla desde el principio. Un grupo de estadounidenses se dirigió a Japón para ayudar a los japoneses a construir yoperar instalaciones fabriles modernos.

Hamer Sarasohn de los estadounidenses, enseño a japoneses a usar las estadísticas en los procesos de manufactura.

5.-MENCIONA A QUIEN SE LE CONOCE COMO EL PADRE DEL CONTROL TOTAL DE CALIDAD Y CUAL FUE SU FILOSOFIA ADMINISTRATIVA.
W. Edwards Deming y su filosofia administrativa:

La ACT significa que la cultura de la organización se define y fundamentaen conseguir constantemente la satisfacción de los clientes por medio de un sistema integral de instrumentos, técnicas y capacitación . Esto implica la superación constante de los procesos de la organización la cual deriva en productos y servicios de alta calidad.

6.-MENCIONA COMO DEFINE DEMING LA CALIDAD.
De que la gran calidad significa precios más altos y afirma que la constancia depropósito sumada al control estadístico de la calidad y la alegría de trabajar impulsara hacia una calidad mejor y bajaran los costos.

7.- EXPLICA LOS 14 PUNTOS DE DEMING.
1. CREAR CONSTANCIA EN EL PROPÓSITO DE MEJORAR EL PRODUCTO Y EL SERVICIO.

El propósito es mejorar constantemente los productos y servicios de la empresa, teniendo como objetivo la consecución de la competitividad permaneciendo enel mercado para proporcionar empleo por medio de la innovación, la investigación, el mejoramiento continuo y el mantenimiento adecuado.

2. ADOPTAR LA NUEVA FILOSOFÍA

Se trata de adoptar una nueva filosofía de empresa ya que está viviendo una nueva era económica (mucho más ahora) en la que los gerentes deben tomar conciencia de sus responsabilidades y afrontar la cuota de liderazgo que lescabe para lograr el cambio.

3. DEJAR DE DEPENDER DE LA INSPECCIÓN EN MASA

Se debe dejar de depender de la inspección masiva para alcanzar la calidad, hay que eliminar la inspección en masa a través de la integración del concepto de calidad en todo el proceso de producción, lo cual aminora costos y permite aumentar calidad.

4. ACABAR CON LA PRACTICA DE HACER NEGOCIOS SOBRE LA BASE DELPRECIO. (LAS COMPRAS)

Hay que eliminar la práctica de comprar basándose exclusivamente en el precio, ya que los departamentos de compras tienden a elegir al proveedor con los precios más bajos. En su lugar, se deben concentrar esfuerzos en minimizar los costos totales, creando relaciones sólidas y duraderas con un solo proveedor para cada materia prima, basándose en la fidelidad y la confianza....
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