Administración De Mc Donald´S

* 1. Caso de análisis de MC DONALD´S
* 2. La Empresa E l producto que vende Mc Donalds es básicamente el mismo en todo el planeta, sin adaptar la oferta a los gustos de cada país, por lo que parece que no somos tan distintos en cultura ni en gustos. Hoy en día el "Big Mac“ La hamburguesa más famosa de la empresa, triunfa en los cinco continentes y se convierte en un punto encomún los habitantes del planeta. Mc Donalds es una empresa americana que ha dado el salto y ha salido de su mercado original (USA) para conquistar el mund o .
* 3. Evidentemente, el secreto del triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relación entre calidad y precio. Veamos ahora algunos datos importantes que convierten a esta cadena de hamburgueserías en líder en el mundo. 26000establecimientos en todo el mundo. 14 000 millones de comidas vendidas al año. Cinco establecimientos nuevos se abren cada día
* 4. Venta de 145 hamburguesas por segundo Millón y medio de empleados La elaboración del producto esta sometida a rigurosos controles Primer cliente de Coca-Cola Empleados que siempre sonríen al cliente
* 5. El cliente es atendido en un máximo de 90 segundosVigilancia de la calidad por parte de la casa madre, inspeccionando locales. Un centro de estudios de la hamburguesa propio. Todo el mundo conoce ya el Happy Meal, esa "comida feliz" que Mc Donalds ha hecho famosa entre los niños de todo el mundo. Pues bien, detrás de cada cajita hay muchas horas de investigación para llegar al producto ideal. Evidentemente, Mc Donalds tiende a laperfección en su segmento.
* 6. Empaques, vasos y charolas
* 7. Locales e Identificadores En plazas comerciales 
* 8. Paginas Web
* 9. Anuncios comerciales Mc Menú Otras aplicaciones
* 10. Un análisis de sus estrategias y como tener éxito en el negocio de comida rápida. Una adaptación de Edwin García.
* 11.  
* 12. McDonald’s es mundialmentereconocido, tanto por ser una organización comercial de alta calidad, como por ser una de las mejores oportunidades de oferta de Franquicias. La clave del éxito de McDonald’s es tener una base muy firme de personas: Sus Franquiciados. McDonald’s y sus Franquiciados constituyen la organización más importante en Locales de Comida de Servicio Rápido
* 13. Las últimas encuestas sobre imagen ypercepción de marca publicadas por medios independientes colocan a McDonald´s entre las 10 primeras empresas del mercado local y líder absoluto en su categoría.
* 14. Ray Kroc, un desconocido vendedor de batidoras para hacer helados, después de haber pasado por infinidad de oficios, recibe un día un pedido importante de parte de una cadena de restaurantes de California del Sur, de la quejamás había oído hablar.
* 15. Son un menú limitado de alimentos de preparación rápida, buen sabor y calidad uniforme, servicio rápido y preciso, buen precio, atención excepcional del cliente, ubicaciones convenientes y una cobertura del mercado global.
* 16. S ervir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.* 17. Dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente. Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y publico en general.
* 18. Promover la innovación y creatividad. Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.
* 19. Lograr el 100% de lasatisfacción total del cliente todos los días en cada restaurante.
* 20. Aumentar la cuota y los beneficios del mercado. Contribuir social y económicamente con los países, para alcanzar la satisfacción del 100% de la clientela.
* 21. McDonald en su informe anual anuncia orgulloso sus "estrategias para la dominación global". Dice que la "visión de McDonald es...