Administración De Personal

Administración de Personal 

De este tema que resumí se desprenden varios sub – temas de los cuales describiré en mis propias palabras.
Primero que todo cuando se busca emplear gente para un negociose debe buscar las características en su curriculum. Se hacen luego evaluaciones por medio de pruebas o test de los conocimientos y aptitudes de la persona a contratar. Luego para los que reciban losmejores resultados en la evaluación se les realiza una o varias entrevistas para ver su disposición y capacidad para ocupar algún cargo. 
La elección del personal correcto se debe realizar entorno alas necesidades que se tiene o requieren en la empresa. Se debe recordar que los objetivos de una empresa no se alcanzan con la contratación de más personas sino que con la selección de las personascorrectas.
Como identificar a los mejores candidatos:
Las empresas utilizan varios métodos para identificar a sus mejores candidatos como (observación del comportamiento al realizar entrevistas detrabajo). Aplicación de pruebas de personalidad que demuestren su forma de trato con el cliente, la cual debe ser con extrema cortesía. 
Capacitación activa delos empleados de servicio: 
Su funciónprincipal es proporcionar conocimientos, fortalecer la voluntad, disciplina y adquirir habilidades. La inversión en capacitaciones es esencial es una de las partes más fundamentales para mantener a supersonal enfocado y mejor preparado para que pueda producir buenos resultados.
La entrevista estructurada o preparada es la más completa de todas ya que las preguntas están previamente preparadas para serutilizadas en áreas específicas, como por ejemplo, las entrevistas que tengan que ver con el área que se le va a otorgar para laborar.
Habilidades Técnicas Interpersonales:
Es importante aprender aentenderse con las demás personas. Existen habilidades de comunicación que nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. Estas habilidades pueden ser comunicación verbal, contacto visual,...