Administración de Recursos Humanos

Administración de Recursos Humanos
06 al 13 Mayo.
14 al 27 de Mayo

Unidad I. La administración de Recursos Humanos
y el análisis de puestos
Unidad II. Planeación, Reclutamiento y selección
de personal

28 de Mayo al 6 de Unidad III.
Orientación, capacitación, evaluación
Junio
de desempeño del personal
La compensación y prestaciones
Unidad IV.
10 al 25 de Junio
Sociales
26 deJunio al 12 Unidad V. Las Relaciones Laborales
de Agosto

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Resultados
Organizacionales

Utilidades
Participación en el Mercado
Retorno de Inversión

Logros Grupales
Ventas, Eficiencia,
Calidad del Producto, Servicio al Cliente

Desempeño Individual
Llamadas de Venta, Unidades/Tiempo,
Inspecciones de Calidad,Visitas a Clientes
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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Comunicación

Evaluación
del Desempeño

Planificación

Servicio
al Cliente

Capacitación y
Desarrollo

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

PERSONAS

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PROCESOS

RESULTADOS

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOSDesarrollo de
Habilidades y
Competencias
Cambios
Fundamentales
de Hábitos
y Conductas

Resultados
Medibles

Nuevos Procesos
o Modificaciones
de ya Existentes

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS





Cerca del 80% de los gerentes dicen que
la importancia de la Administración de
Recursos
Humanos
ha
crecido
sustancialmente en los 10 últimosaños.
Dos tercios dicen que los gastos de
Recursos Humanos ahora son vistos
como una inversión estratégica más que
un costo a ser minimizado.

M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

La
administración
de
recursos
humanos se refiere a las políticas,
prácticas y sistemas que influyen en
la conducta, actitudes y desempeño
de los empleados.

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Entorno:
Mercado laboral,
Economía,
Leyes,
Tecnología

M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

Sistemas de
Recursos
Humanos

Resultados
para:
Trabajadores,
Empresas,
Comunidad,
País

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS



El término “recursos humanos” implica que
las personas tienen la capacidad de impulsar
el desempeñoorganizacional (en conjunto
con otros recursos).

M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS







Analizar y diseñar el trabajo, determinar las
necesidades
de
recursos
humanos
(planificación)
Atraer y escoger empleados (reclutamiento y
selección)
Enseñar a los empleados cómo desempeñar
sus cargos y prepararlos para el futuro
(capacitación ydesarrollo)

M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS







Recompensar a los empleados
(compensación)
Evaluar el desempeño (administración del
desempeño)
Crear un lugar de trabajo agradable
(relaciones laborales).

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ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Estructura de
Sueldos/Bonos

Desarrollo de
CarreraPlanificación de
Recursos
Humanos

Reclutamiento
y Selección

Capacitación y
Desarrollo
M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Plan
Institucional
Planes de
Áreas/
Unidades
Estructura de
Sueldos/Bonos

Desarrollo de
Carrera

Planificación de
Recursos
Humanos

Capacitación y
Desarrollo

M.G.A. ELIZABETH MEDINA ALVAREZ

Reclutamiento
ySelección

Desempeño
Corporativo
Desempeño de
Equipos/Unidades

Desempeño Individual

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Gestión Estratégica de
Recursos Humanos
Estrategia
Corporativa

Estrategia
de RR.HH.

Cultura

Dinámica
de Creación
de Valor

Sistemas
de Apoyo
Dirección y
Evolución de
las Personas

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