ADMINISTRACIÓN DE UN LABORATORIO

ADMINISTRACIÓN DE UN LABORATORIO DENTAL
ADMINISTRACIÓN:
Ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros, materiales, tecnológicos, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.
JERARQUIA DE LAORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA DE UN LABORATORIO DENTAL
ADMINISTRATIVA:
• Gerente, gerente administrativo • Administrador y secretaria
PRODUCCION:
• Rehabilitadores dentales
MENSAJERIA Y ASEO:
• Mensajeros persona del aseo
PROFESIONALES TEMPORALES: Abogados, contador
1. ADMINISTRATIVA:
CONFORMADO POR:
A. GERENCIA: en los laboratorios dentales el gerente hace referencia al propietario opropietarios los cuales pueden disponer a su antojo del dinero del laboratorio y pueden llegar a ser gastos de la empresa los gastos familiares.
B. GERENTE ADMINISTRATIVO: Encargado de manejo y coordinación de dineros recaudos por medio de transferencias a la cuenta, cheques o en efectivo con estos dineros se realiza el pago de proveedores y pago de nómina.
 Esta pendiente del mercadeo y la publicidaddel laboratorio.
 Se encarga del contacto directo con los clientes.
 Saca normas por medio de memorandos y el administrador se encarga de hacerlas cumplir.
 Realiza la audiencia de descargos cuan ocurre algún problema
 Maneja el área de recursos humanos
 Realiza convenios de pago con los deudores morosos que han sobrepasado los límites de pago ( 30-60-90 días) antes de reportarlo a lascentrales de riesgo
 Debe mantener en orden los documentos de los empleados con sus respectivas hojas de vida, memorandos, exámenes y copia de las colillas.
C. ADMINISTRADOR: es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, encargado del manejo de compra de insumos pendientes, logística, manutención del laboratorio, bioseguridad y ergonomía de lostrabajadores, encargado de preguntar por trabajos suspendidos.
D. SECRETARIA: Realizar labores secretariales y de recepción de documentos, de clientes, y del manejo del conmutador. Brindando un excelente servicio de atención cliente, donde prevalezca la cordialidad y amabilidad.
E. PRODUCCION: Personal operativo en función de que los trabajos que ellos realizan salgan en el tiempo indicado e asignadapara dar un mejor servicio.
 Cada técnico trabaja en un área específica del laboratorio y elabora un determinado proceso del trabajo final, es decir, el encargado del área de yesos solo realiza trabajos solamente de esta área y luego el caso pasa por las demás aéreas siguientes hasta que este terminado cumpliendo con el tiempo de entrega según la orden de trabajo o el tiempo estimada para cadaproceso.
 El técnico debe estar en constantes capacitaciones para estar a la vanguardia de la tecnología y realizar así trabajos mas eficaces.
F. MENSAJERIA Y ASEO: encargado de entregar, recoger y cobrar con talonario o recibo de caja( estas facturas deben ser respaldadas por la DIAN y CONFENALCO para cuando incumplan con la fecha de pago pueda ser reportado en las centrales de riesgo) lostrabajos realizados por el laboratorio.
 Los trabajos se entregan al odontólogo con 1, ½, ¼ de hora antes de la cita con el paciente.
G. ASEO: encargada del orden y de la atención de los demás empleados.

H. PROFESIONALES TEMPORALES: Son trabajadores pertenecientes al laboratorio que prestan sus servicios cada determinado tiempo o cuando es necesario su trabajo, son ejemplo de estas personasun abogado(a) y el contador(a)
I. Abogado: el cual representara al laboratorio cuando se presenten circunstancias que lo ameriten tales como inconveniente judiciales con los odontólogo o trabajadores.
J. — Contador: encargado de aplicar, manejar e interpretar la contabilidad de una organización o persona, con la finalidad de producir informes para la gerencia y para terceros, que sirvan a...