Administración Del Conocimiento

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO: Modelo de creación del conocimiento.

Algunas empresas han identificado problemas que les han llevado a reconocer la necesidad de gestionar su conocimiento. Entreellos destacan la gran cantidad de conocimiento organizacional que no está documentado y la pérdida de conocimiento que se produce cuando los empleados dejan la empresa.
La gestión del conocimientodebería lograr que el conocimiento de una organización fuese independiente del conocimiento de cada uno de sus empleados, de tal forma que el conocimiento de cada uno de éstos fuese volcándosedinámicamente en un sistema.
Otro aspecto a considerar en la gestión del conocimiento es el del aprendizaje adquirido previamente. Recopilar el aprendizaje adquirido en los diferentes proyectos emprendidosevita la repetición de errores lo que puede traducirse en un ahorro económico y en la mejora de la gestión y desempeño empresarial.
Por tanto, la gestión del conocimiento se debe ocupar deproporcionar el conocimiento apropiado a las personas apropiadas en el momento apropiado para que puedan tomar las mejores decisiones usándolo de forma efectiva y evitando repetir errores o duplicaciones deltrabajo. En consecuencia, la estrategia de gestión del conocimiento debe incluir acciones que permitan la creación de nuevo conocimiento, su difusión por toda la empresa y su rápida incorporación enlos productos, servicios y sistemas, con el fin de que dicha organización pueda innovar y ser competitiva.
Nonaka y Takeuchi, distinguen entre dos tipos de conocimiento: explícito y tácito. Elconocimiento explícito es formal y sistemático. Por ello se puede comunicar y compartir fácilmente. Es fácil de identificar, desglosar, capturar, codificar y utilizar. Está bien organizado en el cerebro delindividuo y también se puede escribir en forma de libros, informes, manuales, procedimientos, etc. El conocimiento tácito es aquel que existe y puede ser utilizado por los individuos, pero que...