Administración del tiempo

(INTRODUCCIÓN) EL ESTUDIO DE TIEMPOS.
Consiste en el establecimiento de estándares de tiempos. Se han empleado tres medios para determinar dichos estándares: Estimaciones, registros históricos y medición del trabajo.
Tanto el método de registro histórico como el de medición del trabajo, dan valores mucho más exactos que el de las estimaciones basadas en meros juicios o apreciación personal.En el método de los registros históricos, los estándares de producción se basan en los registros de trabajos semejantes realizados con anterioridad. En la práctica común, el trabajador marca la tarjeta en un reloj marcador cada vez que inicia un trabajo y repite la operación al terminarlo. Esto registra el tiempo que le trabajador empleó en ejecutar ese trabajo, pero no en qué tiempo debía haberloefectuado. Este método da resultados más fidedignos que el de las estimaciones, pero no aporta resultados suficientemente válidos para asegurar que haya valores equitativos y competitivos de costos de mano de obra.
Los estándares de tiempo cuidadosamente establecidos posibilitan una mayor producción en una planta, incrementando así la eficiencia del equipo y del personal que la opera.
1.REQUISITOS DEL ESTUDIO DE TIEMPOS.
Los estándares de tiempo carecerán de valor y serán fuente de constante inconformidades, disgustos y conflictos internos, si no se estandarizan todos los detalles del método y las condiciones de trabajo. Debe explicar al operario el por qué del estudio y responder a toda pregunta pertinente que de tiempo en tiempo le haga el operario.
A) Las responsabilidades delanalista de tiempos.
Todo trabajo entraña diversos grados de habilidad y esfuerzos físicos y mentales para ser ejecutado satisfactoriamente. Las responsabilidades del analista de tiempos suelen ser las siguientes:
 Poner a prueba, cuestionar y examinar el método actual, para segurarse de que es correcto en todos aspectos antes de establecer el estándar.
 Analizar con le supervisor, el equipo, elmétodo y la destreza del operario antes de estudiar la operación.
 Contestar las preguntas relacionadas con la técnica dle estudio de tiempos o acerca de algún estudio específico de tiempos que pudieran hacerle el representante sindical, el operario o el supervisor.
 Colaborar siempre con le representante del sindicato y con eltrabajador para obtener la máxima ayuda de ellos.
 Abstenersede toda discusión con el operario que interviene en el estudio o con otros operarios, y de los que pudiera interpretarse como crítica o censura de la persona
 Mostrar información completa y exacta en cada estudio de tiempos realizado para que se identifique específicamente el método que se estudia.
 Anotar cuidadosamente las medidas de tiempos correspondientes a los elementos del aoperación que se estudia.
 Evaluar con toda honradez y justicia la actuación del operario
 Observar siempre una conducta irreprochable con todos y dondequiera, a fin de atraer y conservar el respeto y la confianza de los representantes laborales y de la empresa.
B) Los requisitos personales siguientes son esenciales para que todo buen analista de tiempos pueda obtener y conservar relaciones humanasexitosas:
Honradez
Tacto y comprensión
Gran caudal de recursos
Confianza en sí mismo
Buen juicio y habilidad analítica
Personalidad agradable y persuasiva, complementada con un sano optimismo
Paciencia y autodominio
Energía en cantidades generosas
Presentación y atuendo personales impecables
Entusiasmo por su trabajo.
C) Responsabilidades del supervisor.
Para comenzar, elsupervisor debe sentirse obligado a procurar que prevalezcan estándares de tiempos equitativos, con el fin de conservar relaciones armoniosas con los trabajadores del departamento o sección a su cargo. El supervisor debe notificar con tiempo al operario que su trabajo va a ser estudiado. Ver que se utilice el método correcto establecido por el departamento de métodos, y que el operario que se...