administración general

ADMINISTRACIÓN GENERAL
ORIGEN Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN GENERAL
¿Sabes qué es la Administración?, ¿cuáles son sus características?, ¿con cuáles disciplinas se
interrelaciona para su mejor aplicación? y ¿por qué es necesario que la conozcas?… las
respuestas las encontrarás en las páginas siguientes de este capítulo.
Administración General es el nombre genérico de estaasignatura y se incluye en el área de
Capacitación de Administración de Recursos Humanos, la cual se define como “el proceso
administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, los conocimientos, la
experiencia, las habilidades, la salud, etc.; del elemento humano para el bien de la
organización, de él mismo y del país en general”.
En la actualidad es necesario el estudio de laAdministración –desde el hogar hasta los distintos
niveles de la formación escolar como ya lo aconsejaba Fayol–-, porque todos los organismos
sociales buscan la eficacia del esfuerzo humano sobre los demás recursos que utilizan para el
logro de sus objetivos institucionales.
Por tal motivo, te vamos a proporcionar información previa sobre la Administración, pero antes
permítenos decirte que el ámbitode acción de la Administración es la empresa, entendida ésta
como “la unidad social de producción y/o de servicio constituida por una pluralidad de
personas, entre las que aportan bienes, conocimientos técnicos y fuerza de trabajo para
producir satisfactores que beneficien a la colectividad, y cuyo funcionamiento deberá estar
sujeto a las leyes del país donde se erija”.
CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN1. “Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar a través de la gerencia”.
(Henri Fayol).
2. “La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano
coordinado.” (José Antonio Fernández Arena).
3. “La Administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máximaeficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social”. (Agustín Reyes
Ponce). Este autor añade que la Administración es la técnica de la coordinación de las
cosas y personas que integran una empresa.
4. “La Administración es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar
sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”. (Harold Koontz y
CyrilO’Donnell).
5. “Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”. (George
R. Terry).
6. “La Administración es un proceso distintivo que consiste en la planeación,
organización, ejecución y control, ejecutados para determinar y lograr los objetivos,
mediante el uso de gente y recursos”. (George R. Terry).
APUNTES DE CLASE - Recopilación Bibliografica -

V. Jaramillo S. . –Otoño 2007

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7. “La Administración es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de
planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un
propósito dado”. (E.F.L. Brech).
8. “La Administración es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un
profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana” (J.D. Mooney).
9. “La Administraciónes una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y
realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular.” (Peterson y
Plowman).
10. “La Administración es el empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar a
subordinados responsables (y consiguiente, a los grupos que ellos comandan), con el fin
de que todos los servicios que se prestan sean debidamentecoordinados en el logro del
fin de la empresa.” (F. Tannenbaum).
CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Universalidad
El fenómeno administrativo se presenta donde quiera que existe un organismo social, pues en
él siempre debe haber coordinación sistemática de medios. Por lo mismo, la Administración se
da en el Estado, en el ejército, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Los elementos
esenciales...