ADMINISTRACIÓN IV
GESTION DEL TALENTO HUMANO
Lic. Juan Carlos Valladares
• Hablar de administración de personas es hablar
de gente, mente, de vitalidad, de acción y pro
acción.
• La administración de las personas, ha llevado a
que las organizaciones exitosas alcancen la
excelencia y ha aportado el capital intelectual que
representa, más que cualquier otra cosa la
importancia del factor humanoen plena era de la
información.
• La gran diferencia y la principal ventaja
competitiva de las empresas provienen de las
personas que trabajan en ellas.
Lic. Juan Carlos Valladares
• El contexto de la administración de recursos
humanos lo conforman las personas y las
organizaciones.
• Las personas pasan buena parte de su vida
trabajando en organizaciones las cuales
dependen de ellas parafuncionar y alcanzar el
éxito
Lic. Juan Carlos Valladares
• Por una parte el trabajo requiere los esfuerzos
y ocupa una buena cantidad del tiempo de las
vidas de las personas, quienes dependen de
aquel para su subsistencia y éxito personal.
• De modo que las personas dependen de las
organizaciones en las que trabajan para
alcanzar sus objetivos personales e
individuales. La posibilidad de crecer enla
vida y de tener éxito depende de que se
crezca dentro de las organizaciones.
Lic. Juan Carlos Valladares
• Por otra parte las organizaciones también
dependen directa e indirectamente de las
personas, para operar, producir sus bienes y
servicios, atender a sus clientes, competir en
los mercados y alcanzar sus objetivos globales
y estratégicos.
Lic. Juan Carlos Valladares
• Por supuesto lasorganizaciones jamás existirían
sin las personas que les dan vida, dinamismo,
energía, inteligencia, creatividad racionalidad. En
realidad las dos partes dependen una de la otra,
es una relación de mutua dependencia que
proporciona beneficios recíprocos.
Lic. Juan Carlos Valladares
• Hasta hace poco tiempo las relaciones entre
las personas y las organizaciones se
consideraba antagónica yconflictiva, se decía
que los objetivos de las organizaciones eran
incompatibles con los objetivos individuales
de las personas. La solución era ganar perder,
es decir si una parte le quita todo a otra esta
se quedaba sin nada.
Lic. Juan Carlos Valladares
• En una situación de recursos limitados y escasos, si
una parte ganaba más, lo hacía a costa de la otra.
• Sin duda, era una solución limitadaestrecha y miope.
Se comprobó que si la organización, pretende
alcanzar sus objetivos por el mejor camino, entonces
debe saber alcanzar los esfuerzos de las personas
para que también ellas alcancen sus objetivos
individuales y para que ambas ganen.
• En el juego de las partes involucradas, se prefiere la
solución de tipo Ganar- Ganar. Se trata de una
solución que requiere de la negociación, laparticipación
y la sinergia de esfuerzos.
Lic.
Juan Carlos Valladares
• Cada organización tiene ideología propia en
cuanto al papel que desempeñan las personas
en el que hacer de la organización.
• El nombre que dan a las personas refleja el
papel que les confiere la organización.
Mano de Obra
Obrero
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• Trabajador
• Oficinista
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Empleado
RecursoHumano
• Colaborador
Asociado Talento Humano
• Capital humano Capital Intelectual
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OBJETIVOS DE LA
ORGANIZACIÓN
Supervivencia
Crecimiento sostenido
Productividad
Calidad en los productos y
servicios
Reducción de costos
Participación en el mercado
Nuevos mercados
Nuevos clientes
Competitividad
Imagen en el mercado
OBJETIVOS INDIVIDUALES
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Mejores salarios
Mejores prestaciones
Estabilidad de empleo
Seguridad en el trabajo
Satisfacción en el trabajo
Calidad de vida en el trabajo
Consideración y respeto
Oportunidad de crecimiento
Libertad para trabajar
Liderazgo liberal
Orgullo por la organización
Lic. Juan Carlos Valladares
• Es un campo muy sensible para la mentalidad
predominante en las organizaciones.
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