ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVO

CAPÍTULO II
MARCO

TEÓRICO

SOBRE

ADMINISTRACIÓN,

MODELO,

PRODUCTIVIDAD, ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTIVIDAD TOTAL,
COMPETITIVIDAD, EXPORTACIONES Y CALIDAD.
A. ADMINISTRACIÓN
Desde que los seres humanos comenzaron a formar grupos para lograr objetivos que
no podían alcanzar como individuos, la administración ha sido esencial para asegurar
la coordinación de los esfuerzosindividuales. La palabra administración proviene del
latín (ad, dirección hacia, tendencia; minister, comparativo de inferioridad, y el sufijo
ter, que indica subordinación u obediencia, es decir, quien cumple una función bajo el
mando de otro, quien le presta un servicio a otro) y significa subordinación y servicio.
En su origen el término significaba función que se desempeña bajo el mando de otro,servicio que se presta a otro.
1.

Conceptos de Administración

La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de
los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y
eficacia.18
La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientementeobjetivos específicos.
Esta definición básica debe ampliarse:19

18

IDALBERTO CHIAVENATO. Administración, teoría, proceso y práctica. Colombia, McGraw -Hill
Interamericana, S.A., 2001. p. 3.
19
HAROLD KOONTZ. Administración una Perspectiva Global. México, McGraw-Hill Interamericana
Editores, S.A. de C.V., 2004. p. 6.

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a. Cuando desempeñan como administradores, los individuos debenejercer las
funciones administrativas de planeación, organización, integración de personal,
dirección y control.
b. La administración se aplica a todo tipo de organizaciones.
c. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales.
d. La administración de todos los administradores es la misma: generar un
superávit.
e. La administración persigue la productividad, lo que implicaeficacia y eficiencia.
2.

Antecedentes de la Administración

A pesar de no existir datos que indiquen con precisión cuando surge la
administración, se deduce que se originó, a través de la necesidad de lograr
objetivos con los recursos que se contaban y con el mayor grado de satisfacción
posible. Pero a medida que el ser humano evolucionó se desarrollaron destrezas y
habilidades quepermitieron reconocer la importancia de administrar todos los
recursos disponibles. A continuación se detallan algunos acontecimientos sobre
cómo ha venido evolucionando la administración:20
a.

Época primitiva.

En ésta época los miembros de las tribus trabajaban en actividades de caza, pesca y
recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de
mayor importancia.Existía la división primitiva del trabajo, originada por la diferente
capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. Al
trabajar el hombre en grupo, surgió de manera incipiente la administración, como la
sociedad de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participación de
varias personas.

20

GALINDO MUNICH-GARCÍA MARTÍNEZ. Fundamentosde Administración. México, Trillas, 1990. p.
17-21.

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b.

Período agrícola.

Se caracterizó por la aparición de la agricultura y la vida sedentaria, prevaleció la
división del trabajo por edad y sexo. Se acentuó la organización social del tipo
patriarcal. La caza, la pesca y la recolección pasaron a tener un lugar de importancia
secundaria en la economía agrícola de subsistencia.El crecimiento demográfico
obligó a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, en
consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración. Con la aparición del
Estado, que marca el inicio de la civilización, surgieron la ciencia, la literatura, la
religión, la organización política, la escritura y el urbanismo. El control del trabajo
colectivo y el pago de tributos...