Administración regional de impuestos internos
PRESENTACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
2. OBJETIVOS DE LA MONOGRAFÍA
3. PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA
MARCOS DE REFERENCIA
1. CONTEXTO BOLIVIA
2. CONTEXTO LA PAZ
3. HISTORIA DEL SERVICIO NACIONAL DE IMPUESTOS INTERNOS
4. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ÉTICA
5. HISTORIA DE LAÉTICA EN LAS RENTAS INTERNAS
MARCO CONCEPTUAL
1.ENFOQUE SISTÉMICO
2. ASPECTOS FUNDAMENTALES SOBRE ÉTICA
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL INSTITUCIONAL
4. EL ASUNTO DE LA ÉTICA PERSONAL
5. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y MOTIVACIÓN
6. TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN
7. PORQUE DEBEMOS PREOCUPARNOS DE LA ÉTICA EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
8. CALIDAD TOTAL EN INSTITUCIONES PÚBLICAS
EXPERIENCIA DE ANÁLISIS ÉTICO EN LA ADMINISTRACIÓN REGIONAL DE IMPUESTOSINTERNOS DE LA PAZ
1. MATERIALES Y MÉTODOS
2. RESULTADOS
3. CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS
PRESENTACIÓN
El presente documento “Conducta Ética de los Funcionarios de Impuestos Internos”, está dirigido a instituciones, entidades públicas, privadas y personas, todos relacionados con la Administración Tributaria y con el tema ético.
El contenido de la monografía, es elresultado de un trabajo de investigación que integra algunos conceptos, metodologías, normas e información necesarios para la elaboración del mismo. Pretendiéndose dar a conocer y lograr la comprensión y/o aceptación de un conjunto de afirmaciones, experiencias y reflexiones, con el afán de mejorar las condiciones de servicios de los funcionarios públicos hacia el universo de contribuyentes yhacia el Estado.
El tema ético comprende la formulación de estrategias, políticas enfoques y acciones operativas que serán las guías para diferentes condiciones, y por ende, abrirá los horizontes para encontrar un comportamiento colectivo y un apoyo objetivo y realista de las instituciones, empresas, contribuyentes y el Estado, partiendo siempre de la existencia de una responsabilidad individual,grupal y organizacional.
Las expresiones vertidas, con seguridad, merecerán críticas, sugerencias o comentarios, que el lector interesado tenga, ya que tales aspectos se constituirán en un aporte y que ojala logre un involucramiento de hombres, mujeres, técnicos, profesionales, autoridades y estudiosos relacionados en éste espectro temático.
Finalmente, se espera que éste trabajo sirva deapoyo para diferentes ámbitos, no sólo los relacionados con la actividad pública y/o tributaria, en áreas de que cumpla, su propósito de sensibilizar y crear conciencia en quienes se encuentran involucrados en el contexto ético.
CONDUCTA ÉTICA DE LOS FUNCIONARIOS DE IMPUESTOS INTERNOS
1. INTRODUCCIÓN
Como funcionarios públicos, es deber nuestro promover la moralidad con los demásfuncionarios, profesionales de que trabajan con la Administración Tributaria y los contribuyentes. Es una suerte, intentar explicar tan interesante tema, puesto que debe ser de preocupación general el papel que desempeña la ética dentro de nuestra vida y nuestras misiones, despertando nuestra conciencia en cuanto a un ambiente ético, sea real como percibido, del cual somos parte o nos esforzamospor crear uno, como así, de mantenerlo y mejorarlo en forma sólida, realista y práctica.
A través del tiempo y en la realidad la ética ha sido y será parte del comportamiento humano, de hecho, continuamente se escucha sobre actos inmorales, ilegales o ineficientes que pueden perjudicar individual como colectivamente, como así generar lacras sociales que van en desmedro de la madurez yprogreso de las naciones, como es el caso de la corrupción, es en razón que algunas personas, ojala fueran muchas, sienten el compromiso de revisar sus actitudes o de los demás para beneficio general y que en el fondo se pueda conseguir una reacción fuerte encaminada hacia acciones y esfuerzos legítimos.
Es importante comprender, el panorama que conlleva la ética, para luego visualizar...
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