Administración (Robbins)
Páginas: 2 (264 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2012
ROBBINS (ADMINISTRACIÓN) 8VA EDICIÓN
CAPÍTULO 2
EL DILEMA DE UN GERENTE
El tema gira en torno a la disyuntiva de innovar o perder. En este caso Ivi ROSS presentó lainquietud de cambiar la característica de venta particular de la empresa MATTEL (fabricante de las muñecas Barbie) por otra innovadora. Para lo cual formó un equipo de trabajo, con quieneselaboró una idea basada en estudios de comportamiento del usuario (niñas), logrando diseñar un producto de construcción, similar al modelo LEGO pero para niñas, al cual denominaron"Sistema de creación ELLO". Sin embargo, una de las dificultades que se presentó en dicho equipo fue adaptarse a la falta de estructura. A lo que ROSS atinó en alentar el trabajoindividual de cada integrante según sus preferencias, optando por que el equipo se formara solo.
¿Qué lecciones puede sacar ella de su idea innovadora?
- Necesidad de una estructuraorganizacional definida.
- Necesidad de tener consolidadas las tareas a realizarse.
- Falta de dirección para cumplir los estándares profesionales.
- Una efectiva administracióndel conocimiento hubiera sido útil para evitar el asesoramiento externo.
¿Qué haría usted?
Como encargado del diseño de juguetes (como ROSS) realizaria lo siguiente:- Definir mi estructura organizacional.
- Plasmar mi idea innovadora en un trabajo científico.
- Idenificar mi usuario.
- Alentar la lluvia de ideas.
- Dirigir las tareashacia un objetivo definido.
Como gerente
- Llamar a reunion a los gerentes de las dintintas áreas y definir el problema (innovación de productos de venta).
- Incentivarla lluvia de ideas.
- Identificar la idea innovadora.
- Planificar el proyecto.
- Delegar tareas expecíficas para el cumplimiento del proyecto.
- Dirigir el proyecto.
CAPÍTULO 2
EL DILEMA DE UN GERENTE
El tema gira en torno a la disyuntiva de innovar o perder. En este caso Ivi ROSS presentó lainquietud de cambiar la característica de venta particular de la empresa MATTEL (fabricante de las muñecas Barbie) por otra innovadora. Para lo cual formó un equipo de trabajo, con quieneselaboró una idea basada en estudios de comportamiento del usuario (niñas), logrando diseñar un producto de construcción, similar al modelo LEGO pero para niñas, al cual denominaron"Sistema de creación ELLO". Sin embargo, una de las dificultades que se presentó en dicho equipo fue adaptarse a la falta de estructura. A lo que ROSS atinó en alentar el trabajoindividual de cada integrante según sus preferencias, optando por que el equipo se formara solo.
¿Qué lecciones puede sacar ella de su idea innovadora?
- Necesidad de una estructuraorganizacional definida.
- Necesidad de tener consolidadas las tareas a realizarse.
- Falta de dirección para cumplir los estándares profesionales.
- Una efectiva administracióndel conocimiento hubiera sido útil para evitar el asesoramiento externo.
¿Qué haría usted?
Como encargado del diseño de juguetes (como ROSS) realizaria lo siguiente:- Definir mi estructura organizacional.
- Plasmar mi idea innovadora en un trabajo científico.
- Idenificar mi usuario.
- Alentar la lluvia de ideas.
- Dirigir las tareashacia un objetivo definido.
Como gerente
- Llamar a reunion a los gerentes de las dintintas áreas y definir el problema (innovación de productos de venta).
- Incentivarla lluvia de ideas.
- Identificar la idea innovadora.
- Planificar el proyecto.
- Delegar tareas expecíficas para el cumplimiento del proyecto.
- Dirigir el proyecto.
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